بحث هذه المدونة الإلكترونية

جارٍ التحميل...

السبت، 6 فبراير، 2016

دورة تدريبية مدفوعة الاجر أون لاين بعنوان الهياكل التنظيمية للشركات



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يسر أ / محمد مصطفى محمود استشاري موارد بشرية ومدرب تقديم دورة تدريبية عن بعد " بث مباشر " أون لاين فى موضوع " الهياكل التنظيمية للشركات ".

لغة الدورة التدريبية :-
العربية

موضوعات الدورة التدريبية :-
1- مفهوم التنظيم.
2- أهداف التنظيم.
3- خطوات وظيفة التنظيم.
4- مبادى التنظيم.
5- التنظيم الرسمي والتنظيم الغير رسمي.
6- النقاط الاساسية التي يجب توافرها فى الهيكل التنظيمي.
7- العوامل المؤثرة فى تصميم الهيكل التنظيمي.
8- طرق تصميم الهياكل التنظيمية.
9- أنواع الوحدات الادارية.
10- اللجان.
11- الخريطة التنظيمية.
12- أهداف الخرائط التنظيمية
13- أنواع الخرائط التنظيمية.
14- مراحل رسم الخرائط التنظيمية.
15- إعادة التنظيم.

مواعيد الدورة التدريبية :-
السبت 13-2-2016 الساعة 7 مساء الى الساعة 10 مساء بتوقيت القاهرة
الاحد 14-2-2016 الساعة 7 مساءا الى الساعة 10 مساء بتوقيت القاهرة
الاثنين 15-2-2016 الساعة 7 مساء الى الساعة 10 مساء بتوقيت القاهرة

المواد التي سوف يستلمها المشترك فى الدورة التدريبية :-
1- المادة العلمية للدورة التدريبية.
2- فيديو بالصوت والصورة للدورة التدريبية.
3- اختبار لقياس مهارات المتدرب المكتسبة من الدورة التدريبية.

رسوم الاشتراك فى الدورة التدريبية :-
1- رسوم حضور الدورة التدريبية :-
1.1- رسوم حضور الدورة التدريبية للفرد الواحد 1200 جنيها مصريا " الف ومائتان جنيها مصريا لا غير" أو 168 دولار امريكي " مائة وثمانية وستون دولار أمريكي".
1.2- رسوم حضور الدورة التدريبية للمجموعات 1000 جنيها مصريا " الف جنيها مصريا لا غير" أو 140 دولار امريكي " مائة وأربعون دولار أمريكي" للفرد الواحد.
2- شهادة الدورة التدريبية :-
2.1- يحصل المتدرب على شهادة للدورة التدريبية صادرة من أ / محمد مصطفى محمود استشاري موارد بشرية ومدرب نظير 50 جنيها مصريا " خمسون جنيها مصريا لا غير أو 7 دولار أمريكي " سبعة دولار أمريكي " للشهادة الواحدة سواء باللغة العربية أو الانجليزية ، وترسل اليه بالايميل.
2.2- فى حالة رغبة المشترك فى الدورة التدريبية استلامها نسخة ورقية مطبوعة يكون نظير 60 جنيها مصريا " ستون جنيها مصريا لا غير ، أو 9 دولار امريكي "تسعة دولار أمريكي " للشهادة الواحدة سواء باللغة العربية أو الانجليزية ويكون الاستلام من الالف مسكن - القاهرة.
2.3- فى حالة رغبة المشترك استلام نسخة ورقية مطبوعة على عنوانه سواء داخل جمهورية مصر العربية او خارجها يكون نظير 60 جنيها مصريا " ستون جنيها مصريا لا غير للشهادة الواحدة سواء باللغة العربية أو الانجليزية + مصاريف الشحن أو 9 دولار امريكي "تسعة دولار أمريكي " للشهادة الواحدة سواء باللغة العربية أو الانجليزية + مصاريف الشحن.
2.4- لا توجد أي شهادات أخري للدورة التدريبية معتمدة من أي جهات سواء من الجامعات المصرية أو الاجنبية أو الجهات الحكومية.

شروط الالتحاق فى الدورة التدريبية :-
1- يدفع المشترك رسوم الدورة التدريبية بالكامل قبل بدايتها.
2- فى حالة رغبة المشترك عدم الاشتراك فى الدورة التدريبية قبل بدايتها يرد للمشترك 50 % من رسوم المبلغ الذى دفعة فقط.
3- فى حالة رغبة المشترك عدم حضور الدورة التدريبية بعد أرسال اللينك والباسورد الخاص بالدورة التدريبية له لا يسترد المشترك أي رسوم مالية دفعها نظير الاشتراك فى الدورة التدريبية.
4- فى حالة وجود أي مشاكل فى استقبال الدورة التدريبية أون لاين من طرف المتدرب لا يسأل عنها المدرب ، وليس للمتدرب الحق فى استرداد رسوم الدورة التدريبية ، لأنه سوف يستلم مواد الدورة التدريبية "المادة العلمية للدورة التدريبية - فيديو صوت وصورة للدورة التدريبية".

المطلوب من المشتركين فى الدورة التدريبية :-
ارسال ايميله وسوف يتم تحديد طريقة دفع رسوم الدورة التدريبية ، وسوف يتم ارسال اللينك والباسورد الخاصة به الذى يستطيع من خلاله الدخول على الدورة التدريبية.

ربنا يوفق

الأربعاء، 27 يناير، 2016

متجر الدورات التدريبية "مقابلات التوظيف الناجحة"



بيانات الدورة التدريبية :-
*- اسم الدورة التدريبية : مقابلات التوظيف الناجحة.
*- تأليف : أ / محمد مصطفى محمود استشاري موارد بشرية ومدرب.
*- لغة الدورة التدريبية : العربية.

مكونات الدورة التدريبية :-
*- عدد 2 ملف باور بوينت لشرح الدورة التدريبية.
*- عدد 1 ملف وورد المادة العلمية للدورة التدريبية.
*- عدد 2 ملف فيديو بالصوت والصورة مع الشرح المفصل لكل نقطة فى الدورة التدريبية.
*- عدد 2 ملف لاختبار الدورة التدريبية لكى يجيب عليهما المتدربين.

ثمن الدورة التدريبية :-
500 جنيها مصريا أو 70 دولار أمريكي.

موضوعات الدورة التدريبية :-
اليوم التدريبي الاول :-
*- المقابلة الشخصية
*- أهمية المقابلة الشخصية
*- الموظف غير المناسب هو مشكلة عظيمة الخطر
*- تأهيل المسئولين عن إجراء المقابلة
*- اختيار الشخص المناسب
*- خصائص المرشح لوظيفة
*- جذب الأشخاص
*- تجميع المعلومات
*- الحصول على معلومات مسبقة
*- المقابلة
*- تنظيم المقابلة
*- تصميم المضمون
*- طرح الأسئلة والاستماع
*- أنواع أسئلة مقابلات التوظيف

اليوم التدريبي الثاني :-
*- التوظيف
*- تعريف التوظيف
*- مصادر استقطاب الموارد البشرية
*- ضوابط عملية الاختيار والتعيين
*- خطوات عملية الاختيار
*- مقابلات الاختيار والتوظيف
*- أنواع المقابلات
*- ما هي الاختبارات ؟
*- تعريف الاختبارات
*- اختبارات الموظفين
*- أهمية اختبارات تحليل الشخصية وقياس المهارات
*- خصائص التقييم
*- أنواع الاختبارات
*- فحوص مراجع العمل السابقة
*- التحقق من المؤهلات الاكاديمية
*- فحوصات الخلفية الاجرامية

طريقة الشراء :-
1- الطريقة الاولى :-
تسليم الدورة التدريبية على سي دي لو كان العميل في القاهرة ، ويتم دفع ثمن الدورة التدريبية بالجنية المصري عند الاستلام.
2- الطريقة الثانية :-
تحويل ثمن الدورة التدريبية بالجنية المصري الى حسابنا بالبنك.
تسليم الدورة التدريبية : عن طريق الإيميل.
3- الطريقة الثالثة :-
تحويل ثمن الدورة التدريبية بالجنية المصري عن طريق فودافون كاش.
تسليم الدورة التدريبية : عن طريق الإيميل.
4- الطريقة الرابعة :-
تحويل ثمن الدورة التدريبية بالدولار الامريكي عن طريق ويسترن يونيون - اى بى ايه Western Union
تسليم الدورة التدريبية : عن طريق الإيميل.

ربنا يوفق

الأحد، 24 يناير، 2016

دورة تدريبية مجانية أون لاين بعنوان الطريقة المثالية لإعداد بطاقات الوصف الوظيفي



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسر استشارات موارد بشرية وتدريب تقديم دورة تدريبية عن بعد " بث مباشر " أون لاين مجانا فى موضوع " الطريقة المثالية لإعداد بطاقات الوصف الوظيفي".

المدرب :-
أ / محمد مصطفى محمود
استشاري موارد بشرية ومدرب

مواعيد الدورة التدريبية :-
1- يوم الثلاثاء الموافق 26 / 1 / 2016 الساعة 7 مساء الى الساعة 8.30 مساء بتوقيت القاهرة.
2- يوم الاربعاء الموافق 27 / 1 / 2016 الساعة 7 مساء الى الساعة 8.30 مساء بتوقيت القاهرة.

موضوعات الدورة التدريبية :-
اليوم التدريبي الاول :-
تعريف التحليل الوظيفي
خطوات عمل التحليل الوظيفي
أهمية التحليل الوظيفي
طرق جمع بيانات التحليل الوظيفي
أساليب التحليل الوظيفي
طرق التحليل الوظيفي
محتويات التحليل الوظيفي
المتطلبات الأساسية لتوصيف الوظائف

اليوم التدريبي الثاني :-
تعريف الوصف الوظيفي
أهمية الوصف الوظيفي
أهداف الوصف الوظيفي
خصائص وصفات تميز كتابة الوصف الوظيفي
تصميم الوصف الوظيفي
نقاط يجب توافرها في الوصف الوظيفي
الأخطاء القاتلة في إعداد بطاقات الوصف الوظيفة
عيوب الوصف الوظيفي
تصميم وتصنيف الوظائف


المطلوب من العملاء :-
من يرغب فى حضور الدورة التدريبية يرسل ايميله وأسمه ، وسوف يتم ارسال اللينك والباسورد الخاصة به الذى يستطيع من خلاله الدخول على الدورة التدريبية.

ربنا يوفق



السبت، 23 يناير، 2016

تقييم اداء العاملين فى الشركة



تعريف تقييم الاداء :-
هو الصفة النظامية أو الرسمية التي تعبر عن مكامن قوي ومكمن ضعف المساهمات التي يعطيها الأفراد للوظائف التي كلفوا بإنجازها - وبعبارة اخرى قياس إنتاجية الفرد خلال فترة معينة وبيان مدى مساهمته فى تحقيق أهداف الوحدة الادارية.

أهداف تقييم الأداء :-
1- رفع الكفاءة الانتاجية.
2- رفع مستوى الأداء من خلال رفع كفاءة الموظفين.
3- معرفة معوقات العمل.
4- تحديد أوجه القصور فى أداء الافراد والتعرف على جوانب الضعف فى الاداء.
5- الكشف عن الافراد الصالحين لشغل الوظائف القيادية.

أهمية عملية تقييم الأداء :-
أن لعملية تقييم الاداء أهمية على مستوى كل من جهة العمل والمدير والموظف التنفيذي.
1 - يعد الركيزة لاتخاذ العديد من القرارات المرتبطة بالحياة الوظيفية للعامل أو الموظف او القيادي ( كالترقية والنقل ..... الخ ).
2- تستخدم تقارير الأداء فى تحديد الاحتياجات التدريبية للموظف.
3- تستخدم تقارير الاداء كأداة لتقييم سياسات إدارة الموارد البشرية.
4 - تستخدم كأداة لتزويد الادارة بمعلومات عن العاملين بالمنظمة.
5- تستخدم كوسيلة يعتمد عليها فى قيام الرؤساء بالتوجيه المستمر لمرؤوسيهم.

محددات الاداء :-
*- عوامل تتصل بالفرد أو الموظف :-
1- القدرات و المهارات.
2- التركيب النفسي.
3- التركيب الاجتماعي.
*- عوامل تتصل بالمنظمة :-
1- وجبات ومهام وطبيعة العمل.
2- التنظيم الاجتماعي للعمل .
3- الموارد والامكانيات المادية.

اسس تقييم كفاءة الاداء :-
1- العمل موضع التقييم و مكوناته.
2- معدل الاداء المخطط ( المستهدف) ويشتمل ذلك على الابعاد التالية :-
2.1- كمية العمل.
2.2- جودة العمل.
2.3- الوقت المستغرق.
2.4 - تكلفة العمل.

خطوات تقييم الأداء :-
أولا : تحديد معايير الأداء :-
يجب تحديد معيار الملائم والمناسب للأداء الفعال.
وهناك بعض الخصائص الواجب توافرها في المعيار المحدد وهي :-
** الصدق : يجب أن يعبر المعيار عن الأمور التي يتطلبها الاداء الكفء.
** التمييز : أي مدى قدرة المعيار على التفرقة بين العمل المطابق للمعايير المعتمدة والعمل الغير مطابق لها.
** الثبات : أي تتوافر فى المعيار جانب الاستقرار والتوافق.
** القبول : بجب أن تكون المعايير مقبولة من والمعيار المقبول هو المعيار العادل.
** سهولة الاستخدام : أي سهولة استخدام المقياس ووضوحه للأفراد العاملين بالمنظمة.
ثانيا : نقل توقعات الأداء للأفراد العاملين :-
يجب توضيح المعايير للأفراد العاملين لمعرفة ما يجب أن يعملوا وماذا يتوقع منهم ، وأفضل طريقة لتحقيق ذلك هي نقل المعلومات من المدير لمرؤوسيه.
ثالثا : قياس الأداء :-
وهذه الخطوات تتعلق بجمع المعلومات حول الأداء الفعلي وهناك أربعة مصادر للمعلومات تستخدم لقياس الأداء الفعلي هي :-
أ- ملاحظة الافراد العاملين.
ب- التقارير الإحصائية.
ج- التقارير الشفوية.
د- التقارير المكتوبة.
رابعا: مقارنة الأداء الفعلي مع معيار الأداء :-
تعتبر هذه الخطوة ضرورية لمعرفة الانحرافات بين الأداء المعياري والأداء المعياري والأداء الفعلي.
خامسا : مناقشة نتائج التقييم مع الأفراد العاملين :-
يجب أن تتم مناقشة كافة الجوانب الإيجابية والسلبية بينهم وبين المقيم لتوضيح الأمور المهمة التي قد لا يدركها الفرد العامل وخاصة الجوانب السلبية في الأداء.
سادسا : الاجراءات التصحيحية :-
قد تكون مباشرة وسريعة وهى محاولة لتعديل الأداء ، وقد تكون أكثر دقة بحيث يتم البحث عن أسباب وكيفية حصول الانحرافات وتحديد السبب الرئيسي لذلك ، وهذا الموضوع يدخل ضمن تقويم الاداء وهو علم قائم بذاته ويحتاج الى المزيد من الشرح والتوضيح.

استخدامات تقييم الاداء :-
1- تقويم الافراد وزيادة دافعتيهم للعمل.
2- تطوير اداء الافراد عن طريق معرفة نقاط القوة والضعف لديهم.
3- يمكن الاستفادة منها فى التخطيط للموارد البشرية المستقبلية فى جميع المجالات ومنها تقديم المشورة المتعلقة بتطوير هذا الاداء.

الاعتبارات الواجب مراعاتها في عملية تقييم الأداء :-
1- يجب ان يؤكد تقييم الاداء علي الانجاز الذي يحققه الفرد في الوظيفة التي يشغلها وجدارة نجاحه في تحقيق اهداف المنظمة التي يعمل بها.
2- يحب ان يركز تقييم الاداء علي الفرد في الوظيفة وليس انطباع المقيم عن ملاحظاته لعادات العمل.
3- ان يكون التقييم مقبولا من المقيم والفرد الذي يتم تقييمه.
4- ان يستخدم تقييم الاداء كأساس في تحسين انتاجية الفرد عن طريق تأهيله وتطويره بشكل افضل.
5- ان يتم على اساس نتائج التقييم اصلاح وتقويم العمل فى الشعبة او الوحدة او القسم او الادارة العامة ذات العلاقة بموضوع الخدمة او المنتج.

الصعوبات أو الأخطاء في تقييم أداء العاملين :-
1- إجراء التقييم دون إعداد خطة الأداء والاكتفاء بتقييم الاداء مرة فى السنة.
2- التأثر بصفة معينة في الحكم على كفاءة الموظفين.
3- التساهل أو التشدد من جانب الرؤساء في التقييم فبعض الرؤساء يميلون إلى التساهل مع مرؤوسيهم وإعطائهم تقديرات عالية بصرف النظر عن أدائهم أو العكس في حالة التشدد.
4- تأثر الرؤساء بسلوك وتصرفات وإنتاجية المرؤوسين في الفترات الأخيرة قبل التقييم.
5- التحيزات الشخصية للرؤساء فميل الرئيس إلى مرؤوس معين يؤثر تأثيرا ملحوظا على التقديرات التي يمنحها له.

كيفية التغلب على مشكلات تقييم الاداء :-
1- إيجاد أسس ومعايير موضوعية.
2- تحليل النشاطات وتقسيمها إلى عناصرها العملية والسلوكية.
3- استخدام طريقة تقييم ملائمة لطبيعة وعدد وبيئة العمل.
4- يجب أن تكون طريقة التقييم مقننة ومنظمة ومفهومة للموظف والمشرف

من يقوم بتقييم الأداء ؟
يوجد عدد من المصادر التي تناط بها مسؤولية تقييم أداء الأفراد والتي من أهمها ما يلي :-
أ- الرؤساء المباشرين .
ب- التقييم الذاتي (الأفراد أنفسهم ).
ج- الزملاء يقيمون بعضهم البعض.
د- مجموعة من المقيمين يقومون بالتقييم.

متى يتم تقييم الأداء ؟
1- تتراوح مدة الفترة الزمنية لتقييم الأداء فى اماكن العمل ذات الطابع الإداري والخدمي بين مرة ومرتين ، أي بعد ستة أشهر أو بعد سنة كاملة ويتبع غالبية المنظمات التقييم السنوي.
2- اما فيما يتعلق بتقييم الاداء فى المصانع العملاقة والتي تعتمد معايير الجودة الشاملة فأن موضوعي تقييم الاداء وتقويم الاداء يأخذان منحى أخر يختلف كليا عن تقييم الاداء فى المجال الإداري والخدمي - فأن الفترة الزمنية المتعلقة بتقييم الاداء قد تكون قصيرة جدا لتقليل نسبة الخطأ وتأثيره ونتائجه.

الطرق الحديثة فى قياس الاداء :-
1- طرق التقييم على اساس النتائج.
2- طريقة الوقائع ذات الاهمية القصوى.
3- طريقة البحث الميداني.
4- طريقة البحث الجماعي.
5- أسلوب طريقة الادارة بالأهداف.
6- الاتجاه السلوكي فى مقياس الاداء.

العوامل البيئية كعوائق للأداء :-
هناك بعض العوامل خارج نطاق سيطرة الفرد والتي يمكن أن تؤثر على مستوى أدائه ، وهي :-
1- عدم الكفاية في تسهيلات العمل والتركيبات والتجهيزات والسياسات المحددة والتي تؤثر على الوظيفة.
2- نقص التعاون من الآخرين.
3- نمط و طريقة الإشراف .
4- الحرارة والإضاءة والضوضاء وترتيب الآلات ، و طريقة توزيع ورديات العمل ..................... الخ.

نتائج التقييم :-
النتائج المحتملة للتقييم :-
1- اداء اقل من المعدل المطلوب.
2- اداء يقارب المعدل المطلوب.
3- اداء يتميز و يتجاوز المعدل المطلوب.

ملاحظة هامة :-
1- تلك النتائج المترتبة عن التقييم يمكن ان تكون عارضة او قد تكون مؤقتة او ناتجة عن طفرة بسبب وجود دوافع تشجيعية معينة او عوامل محددة تعيق سير العمل وانسيابه بالشكل الطبيعي.
2- ( تقييم الاداء وتقويم الاداء ) يلى احدها الاخر فى كافة الانشطة ويرتبط كل منهما ارتباطا وثيقا بمعايير ومقاييس الجودة الشاملة وبقياس الجودة وضبط الجودة وضمان وتوكيد الجودة.



ربنا يوفق