كتاب دوران العمالة وتأثيره على الشركات

بيانات الكتاب -

اسم الكتاب : دوران العمالة وتأثيره على الشركات

تأليف : أ / محمد مصطفى محمود استشاري إدارة أعمال وموارد بشرية ومدرب

عدد صفحات الكتاب : 301 صفحة.

حجم الصفحة : 16.5سم × 24 سم

لغة الكتاب : العربية.

نسخة الكتاب : PDF

امكانية طباعة الكتاب : متاحة.

 

طريقة الشراء :-

الطريقة الأولى:-

تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري الى حسابنا بالبنك عن طريق انستا باى.

تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل أو الواتساب.

الطريقة الثانية:-

تحويل ثمن الكتاب بالدولار الامريكي عن طريق ويسترن يونيون اى بى ايه Western Union

تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل أو الواتساب.

 

محتويات الكتاب

مقدمة الكتاب

الفصل الأول

مدخل عن دوران العمالة

المبحث الأول

ما هو دوران العمالة ؟

ظاهرة دوران العمالة

المبحث الثاني

مفهوم دوران العمالة

تعريفات دوران العمالة

المبحث الثالث

تصنيف دوران العمالة

أنواع دوران العمالة

المبحث الرابع

دور إدارة الأجور في الحد من تكاليف دوران العمالة

أنواع الخسائر الناتجة عن ارتفاع معدل دوران العمالة

دور إدارة الرواتب في الحد من خسائر فقدان الكفاءات الماهرة

التنبؤ بالعجز في عدد العاملين

الأسباب التي تدعو إلى حدوث ظاهرة دوران العمالة

حساب معدل دوران العمالة

خطة معالجة دوران الموارد البشرية

تحليل عبء العمل المطلوب انجازه

فوائد حساب معدل دوران العمل

المبحث الخامس

دوران العمالة في الشركات

أسباب ظهور دلائل سلبية لمعدل دوران العمالة في الشركة

العوامل المؤثرة على ارتفاع معدل دوران العمالة

تقييم معدل دوران العمالة

المبحث السادس

ترك العمال الجدد العمل بالشركات

أسباب ترك العمال الجدد العمل بالشركات

استراتيجيات الحفاظ علي العاملين وتقليل دوران العمالة

التخطيط الاستراتيجي للحفاظ على العاملين

الفصل الثاني

الظروف المؤدية لدوران العمالة

المبحث الأول

المؤثرات على معدل الدوران الوظيفي

العوامل المؤثرة على معدل الدوران الوظيفي

المبحث الثاني

الاحتراق الوظيفي وتأثيره على دوران العمالة

العوامل التنظيمية التي تؤدي إلى الاحتراق النفسي لدى الموظفين

مفهوم الاحتراق الوظيفي

نظريات تفسر الاحتراق الوظيفي

ظاهرة الاحتراق الوظيفي وتأثيرها على العامل

أسباب الاحتراق الوظيفي

الاحتراق النفسي كمشكلة مصاحبة للضغوط

المؤشرات التي تدل على إن الموظف في طريقة إلى الاحتراق الوظيفي

علاقة الاحتراق الوظيفي بعدد من المفاهيم

أعراض الاحتراق الوظيفي

مستويات الاحتراق الوظيفي

علاقة الاحتراق الوظيفي بالمتغيرات الديموغرافية

آلية حدوث الاحتراق الوظيفي

مراحل الاحتراق الوظيفي

مستويات الاحتراق الوظيفي

العوامل والأسباب التي تؤدي إلى حدوث الاحتراق الوظيفي

المبحث الثالث

الاحتراق الوظيفي وعلاقته بالعمل

علامات الوصول إلى مرحلة الاحتراق الوظيفي

نتائج الاحتراق الوظيفي

طريقة تفادي الاحتراق الوظيفي

آثار الاحتراق الوظيفي

خصائص الفرد المحترق وظيفيا

تأثيرات وأعراض الاحتراق الوظيفي

قياس الاحتراق الوظيفي

العلاج والوقاية من الاحتراق الوظيفي

تلافي ظاهرة الاحتراق الوظيفي على الصعيد التنظيمي أو الإداري

المبحث الرابع

التوازن بين العمل والحياة وعلاقته بدوران العمالة

نشأة مفهوم التوازن بين العمل والحياة

تعريف مصطلح التوازن بين العمل والحياة

منشأ الصراع بين العمل والحياة

أهمية التوازن بين العمل والحياة

العوامل المؤثرة على تحقيق التوازن بين العمل والحياة

وسائل تتعلق بزيادة المرونة في وقت العمل

وسائل تتطلب زيادة المرونة في مكان العمل

وسائل تتطلب زيادة المرونة المتعلقة بالوظيفة ذاتها

وسائل تتطلب زيادة المرونة بما يتعلق بالمنافع والتعويضات

المبحث الخامس

العدالة التنظيمية المدركة وتأثيرها على دوران العمالة

تعريف العدالة التنظيمية

نشأة العدالة التنظيمية

أبعاد العدالة التنظيمية المدركة

الحساسية للعدالة التنظيمية

أهمية العدالة التنظيمية

مخرجات العدالة التنظيمية

الفصل الثالث

الاساليب التي تساعد على عدم دوران العمالة

المبحث الأول

التقليل من دوران العمالة في الشركات

الخطوات الاساسية لتقليل سرعة دوران العمالة

المبحث الثاني

جذب العمالة  من الشركات

نصائح لجذب العمالة الماهرة من الشركات

المبحث الثالث

نوايا ترك العمل

مفهوم الاتجاه والنية

مفهوم نوايا ترك العمل

دوران العمل ونوايا ترك العمل

النماذج النظرية المفسرة لنوايا ترك العمل

محددات نوايا ترك العمل وعلاقته بغيره من المتغيرات التنظيمية

المبحث الرابع

نقل العاملين

تعريف نقل العاملين

مدى الحاجة إلى سياسة النقل

أغراض النقل

فوائد النقل

أسباب النقل

أنواع النقل

مبادئ النقل

عناصر سياسة النقل

المبحث الخامس

تدوير العمالة

فوائد تدوير العمل

لوازم تدوير العمل

مخاطر تدوير العمل

المبحث السادس

ترقية العاملين

تعريف ترقية العاملين

ماهية الترقية

أهداف عملية الترقية

أهمية الترقية

سياسة الترقية

أنواع الترقية

فرص الترقية لتقليل دوران العمالة

برمجة ترقية الموظفين

شروط قبول برنامج الترقية

فوائد برمجة الترقية

أسس الترقية

الطرق التي تعتمد عليها الترقية

مشاكل أنظمة الترقية في الوظائف

الفصل الرابع

الاخطاء التي تؤثر على دوران العمالة

المبحث الأول

تقديم الموظف استقالته من الشركة

أسباب استقالة العاملين

المبحث الثاني

أخطاء الشركات عند اختيار العاملين وتأثيرها على دوران العمالة

الاخطاء التي تقع فيها الشركات عند اختيار العاملين وتؤثر على دوران العمالة

المبحث الثالث

تسرب العمالة من الشركات

الأسباب السلبية التي تؤثر على مستقبل الشركة

مفهوم التسرب الوظيفي

تعريف العاملين المتسربين

أسباب التسرب الوظيفي

أنواع التسرب الوظيفي

الآثار المترتبة على التسرب الوظيفي

مستويات التسرب الوظيفي

أبرز المعالجات للتقليل التسرب الوظيفي

الفصل الخامس

الاختيار والتعيين

المبحث الأول

التنبؤ بالاحتياجات الوظيفية لخفض دوران العمالة

أساليب التنبؤ بالاحتياجات الوظيفية لخفض دوران العمالة

المبحث الثاني

عملية الاختيار والتعيين وأثرها في خفض معدل دوران العمالة

مفهوم عملية الاختيار

إجراءات عملية الاختيار

الفصل السادس

بطاقات الوصف الوظيفي

المبحث الأول

تأثير بطاقات الوصف الوظيفي  في خفض معدل دوران العمالة

مفهوم الوصف الوظيفي

تعريفات الوصف الوظيفي

أهمية الوصف الوظيفي

أهداف الوصف الوظيفي

نصائح أساسية

كتابة توصيف الوظيفة

أنواع تصنيف الوظائف

الأشكال الرئيسية للتوصيف الوظيفي

متطلبات أساسية لتوصيف الوظائف

مطالب الوظيفة وليس خصائص الشخص

حقائق وليست أحكام قيم

تحليلات وليست قوائم مراجعة

تناسق "تناغم"

وضوح العرض

تغطية شاملة

توصيف الوظائف "الهيكل"

معلومات أساسية

النقاط التي يجب توافرها في الوصف الوظيفي

طريقة إعداد الوصف الوظيفي

المسمى الوظيفي

ملخص الوظيفة

مسئوليات الوظيفة

المؤهلات والمتطلبات الدنيا للوظيفة

موقع الوظيفة

الراتب والمميزات

الفصل السابع

العوامل المؤثرة على دوران العمالة

المبحث الأول

ضغوط العمل وتأثيرها على دوران العمالة

تعريف ضغوط العمل

مسببات ضغوط العمل

المبحث الثاني

مقومات البيئة الداخلية للشركة وتأثيرها على دوران العمالة

مقومات البيئة الداخلية للشركة كإحدى مسببات ضغط العمل

أنواع الضغوط

مسببات ضغوط العمل

مصادر ضغوط العمل

الأسباب التي تؤدي إلى ضغوط العمل

مراحل الضغوط

العوامل الوسيطة للضغوط

الآثار الناتجة عن الضغوط

مداخل منع وإدارة الضغوط

مراحل إدارة الضغوط

الطرق المثلى للتعامل مع ضغوط العمل

الوسائل المعينة على مواجهة ضغوط العمل

الفصل الثامن

الرضا الوظيفي وتأثيره على دوران العمالة

المبحث الأول

الرضا الوظيفي وعلاقته بدوران العمالة

تعريف الرضا الوظيفي

أقسام الرضا عن العمل

آثار عدم الرضا الوظيفي

المبحث الثاني

كيفية حدوث الرضا الوظيفي ؟

العوامل المؤثرة على الرضا الوظيفي

المبحث الثالث

الرضا الوظيفي والأداء

العلاقة بين الرضا الوظيفي والأداء في الشركة

القضايا التي تحدد طبيعة العلاقة بين الرضا الوظيفي وعوامل الأداء

ارشادات لتحسين مستوى الرضا عن العمل

الوسائل التي يمكن استخدامها لرفع مستوي الرضا عن العمل

طرق قياس الرضا الوظيفي

المبحث الرابع

الأداء الوظيفي وعلاقته بدوران العمالة

تعريف الأداء الوظيفي

الأداء الفعال هو نتاج عوامل متداخلة

عناصر الأداء

العوامل المؤثرة على الأداء

الفصل التاسع

ثقافة الشركة وتدوران العمالة

المبحث الأول

ثقافة الشركة وتأثيرها في دوران العمالة

أهمية دراسة ثقافة الشركة

الوظائف التي تؤديها ثقافة الشركة

مفهوم الالتزام التنظيمي

أهمية دراسة الالتزام التنظيمي

أنواع الثقافة التنظيمية

تصنيف أنواع من هذه الثقافات

المبحث الثاني

مكونات ثقافة الشركة

عناصر مكونات ثقافة الشركة

علاقة الالتزام التنظيمي بالرضا الوظيفي وخصائص الوظيفة

مستويات الرضا الوظيفي تؤثر في التزام العامل تجاه منظمته

ثقافة الشركة وأثرها على الأداء

ثقافة الشركة والتغيير

تقييم الثقافة

مقاومة الموارد البشرية لتغيير ثقافة الشركة

النظريات التطبيقية

المبحث الثالث

نماذج لثقافة الشركات

الموارد البشرية وثقافة الشركات المصرية

السلوكيات البيروقراطية في الإدارة المصرية

الفصل العاشر

استراتيجية الشركات في تقليل دوران العمالة

المبحث الأول

تخطيط المسار الوظيفي وتأثيره على دوران العمالة

تعريف المسار الوظيفي

أهمية المسار الوظيفي

هدف تخطيط وتنمية المسار الوظيفي

الأساليب التي تستخدمها الشركات لاكتشاف المسار الوظيفي

تخطيط المسار الوظيفي

الإعداد لتخطيط المسار الوظيفي

برنامج تخطيط المسار الوظيفي

المسار التدريبي للموظفين

تخطيط المسار التدريبي للموظفين

تخطيط المسار الوظيفي للعاملين

إيجابيات برامج المسارات الوظيفية للموظفين

المسئول عن تخطيط المسار الوظيفي

النواحي الإيجابية في تخطيط المسار الوظيفي

الأسباب التي تدعو الشركة للاهتمام بالمسار الوظيفي للموظف

تخطيط المسار الوظيفي على مستوى الشركة

طريقة التعرف على الكفاءات الطموحة من العاملين

وسائل تخطيط وتنمية المسار الوظيفي

تخطيط المسار الوظيفي على المستوى الموظفين

خطوات تخطيط المسار الوظيفي للموظفين

المبحث الثاني

استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين وتقليل دوران العمالة

حقائق عن التحولات التي تمر بها المؤسسات وبنيتها

طرق الاحتفاظ بالموظفين

المبحث الثالث

حل مشكلة دوران العمالة

العوامل المؤثر في عدم دوران العمالة

مقابلة انهاء العمل

نصائح عملية لتخفض معدل الدوران بين الموظفين

الفصل الحادي عشر

نماذج دوران العمالة

نموذج دوران الموارد البشرية في كل إدارة بالشركة

نموذج عناصر احتساب تكلفة دوران العمالة

نموذج خطاب استعلام عن طالب وظيفة

نموذج تخطيط المسار الوظيفي للموظفين بالشركة

نموذج ترك العمل بالشركة

الفصل الثاني عشر

مصطلحات دوران العمالة

خاتمة الكتاب

المراجع

 

فيديو الكتاب

 اطلب نسختك الان