الاثنين، 6 مايو 2013

كتاب دوران العمالة وتأثيره على الشركات

بيانات الكتاب :-
*- اسم الكتاب : دوران العمالة وتأثيره على الشركات
*- تأليف : أ / محمد مصطفى محمود استشاري ومدير موارد بشرية  ومدرب
*- عدد صفحات الكتاب : 508 صفحة.
*- حجم الصفحة : A4
*- لغة الكتاب : العربية.
*- نسخة الكتاب : PDF
*- امكانية طباعة الكتاب : متاحة.

ثمن الكتاب :-
سعر الكتاب 500 جنيها مصريا أو 70 دولار أمريكي.

طريقة الشراء :-
1- الطريقة الاولى :-
تسليم الكتاب على سي دي لو كان العميل في القاهرة ، ويتم دفع ثمن الكتاب بالجنية المصري عند الاستلام.
2- الطريقة الثانية :-
تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري الى حسابنا بالبنك.
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.
3- الطريقة الثالثة :-
تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري عن طريق فودافون كاش.
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.
4- الطريقة الرابعة :-
تحويل ثمن الكتاب بالدولار الامريكي عن طريق ويسترن يونيون - اى بى ايه Western Union
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.

محتويات الكتاب :-
مقدمة
الفصل الأول
المبحث الأول
ما هو دوران العمالة ؟
تمهيد
ظاهرة دوران العمالة
المبحث الثاني
مفهوم دوران العمالة
تعريفات دوران العمالة
المبحث الثالث
تصنيف دوران العمالة
تمهيد
أنواع دوران العمالة
المبحث الرابع
المؤثرات على معدل الدوران الوظيفي
تمهيد
العوامل المؤثرة على معدل الدوران الوظيفي
المبحث الخامس
دور إدارة الأجور في الحد من تكاليف دوران العمالة
تمهيد
أنواع الخسائر الناتجة عن ارتفاع معدل دوران العمالة
دور إدارة الرواتب في الحد من خسائر فقدان الكفاءات الماهرة
التنبؤ بالعجز في عدد العاملين
الأسباب التي تدعو إلى حدوث ظاهرة دوران العمالة
حساب معدل دوران العمالة
خطة معالجة دوران الموارد البشرية
تحليل عبء العمل المطلوب انجازه
فوائد حساب معدل دوران العمل
المبحث السادس
التنبؤ بالاحتياجات الوظيفية لخفض دوران العمالة
تمهيد
المبحث السابع
دوران العمالة في الشركات
تمهيد
أسباب أرتفاع معدل دوران العمالة في شركات العالم العربي
أسباب ظهور دلائل سلبية لمعدل دوران العمالة في الشركة
العوامل المؤثرة على ارتفاع معدل دوران العمالة
تقييم معدل دوران العمالة
المبحث الثامن
ترك العمال الجدد العمل بالشركات
تمهيد
أسباب ترك العمال الجدد العمل بالشركات
المبحث التاسع
استراتيجيات الحفاظ علي العاملين وتقليل دوران العمالة
تمهيد
التخطيط الاستراتيجي للحفاظ على العاملين
حقائق عن التحولات التي تمر بها الشركات وفرق العمل
حقائق عن التجديد الوظيفي والتقييمات الخاصة
طرق الاحتفاظ بالموظفين
الطرق التي تستخدمها الشركات للاحتفاظ بالعاملين

الفصل الثاني
المبحث الأول
الاحتراق الوظيفي وتأثيره على دوران العمالة
تمهيد
مفهوم الاحتراق الوظيفي
نظريات تفسر الاحتراق الوظيفي
ظاهرة الاحتراق الوظيفي وتأثيرها على العامل
أسباب الاحتراق الوظيفي
الاحتراق النفسي كمشكلة مصاحبة للضغوط
المؤشرات التى تدل على إن الموظف في طريقة إلى الاحتراق الوظيفي
علاقة الاحتراق الوظيفي بعدد من المفاهيم
أعراض الاحتراق الوظيفي
أبعاد الاحتراق الوظيفي
مستويات الاحتراق الوظيفي
علاقة الاحتراق الوظيفي بالمتغيرات الديموغرافية
آلية حدوث الاحتراق الوظيفي
مراحل الاحتراق الوظيفي
مستويات الاحتراق الوظيفي
العوامل والأسباب التي تؤدي إلى حدوث الاحتراق الوظيفي
المبحث الثاني
الاحتراق الوظيفي وعلاقته بالعمل
تمهيد
الانخراط الشديد في العمل وتأثيره على الاحتراق الوظيفي
علامات الوصول إلى مرحلة الاحتراق الوظيفي
نتائج الاحتراق الوظيفي
طريقة تفادي الاحتراق الوظيفي
آثار الاحتراق الوظيفي
خصائص الفرد المحترق وظيفيا
تأثيرات وأعراض الاحتراق الوظيفي
قياس الاحتراق الوظيفي
العلاج والوقاية من الاحتراق الوظيفي
تلافي ظاهرة الاحتراق الوظيفي على الصعيد التنظيمي أو الإداري
المبحث الثالث
التوازن بين العمل والحياة وعلاقته بدوران العمالة
تمهيد
نشأة مفهوم التوازن بين العمل والحياة
تعريف مصطلح التوازن بين العمل والحياة
منشأ الصراع بين العمل والحياة
أهمية التوازن بين العمل والحياة
العوامل المؤثرة على تحقيق التوازن بين العمل والحياة
وسائل تحقيق التوازن بين العمل والحياة
وسائل تتعلق بزيادة المرونة في وقت العمل
وسائل تتطلب زيادة المرونة في مكان العمل
وسائل تتطلب زيادة المرونة المتعلقة بالوظيفة ذاتها
وسائل تتطلب زيادة المرونة بما يتعلق بالمنافع والتعويضات
المبحث الرابع
العدالة التنظيمية المدركة وتأثيرها على دوران العمالة
تمهيد
تعريف العدالة التنظيمية
نشأة العدالة التنظيمية
أبعاد العدالة التنظيمية المدركة
الحساسية للعدالة التنظيمية
أهمية العدالة التنظيمية
مخرجات العدالة التنظيمية
المبحث الخامس
نوايا ترك العمل
تمهيد
مفهوم الاتجاه والنية
مفهوم نوايا ترك العمل
دوران العمل ونوايا ترك العمل
النماذج النظرية المفسرة لنوايا ترك العمل
نموذج إدراك الثقافة التنظيمية
نموذج الاستجابة لتهديد الهوية التنظيمية
محددات نوايا ترك العمل وعلاقته بغيره من المتغيرات التنظيمية

الفصل الثالث
المبحث الأول
التقليل من دوران العمالة في الشركات
تمهيد
الخطوات الاساسية لتقليل سرعة دوران العمالة
المبحث الثاني
جذب العمالة  من الشركات
تمهيد
نصائح لجذب العمالة الماهرة من الشركات
المبحث الثالث
ترقية العاملين
تمهيد
تعريف ترقية العاملين
ماهية الترقية
أهداف عملية الترقية
أهمية الترقية
سياسة الترقية
أنواع الترقية
فرص الترقية لتقليل دوران العمالة
برمجة ترقية الموظفين
شروط قبول برنامج الترقية
فوائد برمجة الترقية
أسس الترقية
الطرق التي تعتمد عليها الترقية
مشاكل أنظمة الترقية في الوظائف
الفصل الرابع
المبحث الأول
نقل العاملين
تمهيد
تعريف نقل العاملين
مدى الحاجة إلى سياسة النقل
أغراض النقل
فوائد النقل
أسباب النقل
أنواع النقل
مبادئ النقل
عناصر سياسة النقل
المبحث الثاني
تدوير العمالة
تمهيد
فوائد تدوير العمل
لوازم تدوير العمل
مخاطر تدوير العمل
المبحث الثالث
تسرب العمالة من الشركات
تمهيد
الأسباب السلبية التي تؤثر على مستقبل الشركة
مفهوم التسرب الوظيفي
تعريف العاملين المتسربين
أسباب التسرب الوظيفي
أنواع التسرب الوظيفي
الآثار المترتبة على التسرب الوظيفي
مستويات التسرب الوظيفي
أبرز المعالجات للتقليل التسرب الوظيفي

الفصل الخامس
المبحث الأول
عملية الاختيار والتعيين وأثرها في خفض معدل دوران العمالة
تمهيد
مفهوم عملية الاختيار
إجراءات عملية الاختيار
المبحث الثاني
أخطاء الشركات عند اختيار العاملين وتأثيرها على دوران العمالة
تمهيد
الاخطاء التي تقع فيها الشركات عند اختيار العاملين وتؤثر على دوران العمالة        

الفصل السادس
المبحث الأول
تأثير بطاقات الوصف الوظيفي  في خفض معدل دوران العمالة
تمهيد
مفهوم الوصف الوظيفي
تعريفات الوصف الوظيفي
أهمية الوصف الوظيفي
أهداف الوصف الوظيفي
نصائح أساسية
كتابة توصيف الوظيفة
أنواع تصنيف الوظائف
الأشكال الرئيسية للتوصيف الوظيفي
متطلبات أساسية لتوصيف الوظائف
مطالب الوظيفة وليس خصائص الشخص
حقائق وليست أحكام قيم
تحليلات وليست قوائم مراجعة
تناسق "تناغم"
وضوح العرض
تغطية شاملة
توصيف الوظائف "الهيكل"
معلومات أساسية
النقاط التي يجب توافرها في الوصف الوظيفي
طريقة إعداد الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي
ملخص الوظيفة
مسئوليات الوظيفة
المؤهلات والمتطلبات الدنيا للوظيفة
موقع الوظيفة
الراتب والمميزات

الفصل السابع
المبحث الأول
ضغوط العمل وتأثيرها على دوران العمالة
تمهيد
تعريف ضغوط العمل
مسببات ضغوط العمل
المبحث الثاني
مقومات البيئة الداخلية للشركة وتأثيرها على دوران العمالة
تمهيد
مقومات البيئة الداخلية للشركة كإحدى مسببات ضغط العمل
أنواع الضغوط
مسببات ضغوط العمل
مصادر ضغوط العمل
الأسباب التي تؤدي إلى ضغوط العمل
مراحل الضغوط
العوامل الوسيطة للضغوط
الآثار الناتجة عن الضغوط
مداخل منع وإدارة الضغوط
مراحل إدارة الضغوط
الطرق المثلى للتعامل مع ضغوط العمل
الوسائل المعينة على مواجهة ضغوط العمل

الفصل الثامن
المبحث الأول
الرضا الوظيفي وعلاقته بدوران العمالة
تمهيد
تعريف الرضا الوظيفي
أقسام الرضا عن العمل
آثار عدم الرضا الوظيفي
المبحث الثاني
كيفية حدوث الرضا الوظيفي ؟
تمهيد
العوامل المؤثرة على الرضا الوظيفي
المبحث الثالث
الرضا الوظيفي والأداء
تمهيد
العلاقة بين الرضا الوظيفي والأداء في الشركة
القضايا التي تحدد طبيعة العلاقة بين الرضا الوظيفي وعوامل الأداء
ارشادات لتحسين مستوى الرضا عن العمل
الوسائل التي يمكن استخدامها لرفع مستوي الرضا عن العمل
طرق قياس الرضا الوظيفي
المبحث الرابع
الأداء الوظيفي وعلاقته بدوران العمالة
تمهيد
تعريف الأداء الوظيفي
الأداء الفعال هو نتاج عوامل متداخلة
عناصر الأداء
العوامل المؤثرة على الأداء

الفصل التاسع
المبحث الأول
ثقافة الشركة وتأثيرها في دوران العمالة
تمهيد
أهمية دراسة ثقافة الشركة
الوظائف التي تؤديها ثقافة الشركة
مفهوم الالتزام التنظيمي
أهمية دراسة الالتزام التنظيمي
أنواع الثقافة التنظيمية
تصنيف أنواع من هذه الثقافات
المبحث الثاني
مكونات ثقافة الشركة
تمهيد
علاقة الالتزام التنظيمي بالرضا الوظيفي وخصائص الوظيفة
مستويات الرضا الوظيفي تؤثر في التزام العامل تجاه منظمته
ثقافة الشركة وأثرها على الأداء
ثقافة الشركة والتغيير
تقييم الثقافة
مقاومة الموارد البشرية لتغيير ثقافة الشركة
النظريات التطبيقية
المبحث الثالث
نماذج لثقافة الشركات
الموارد البشرية وثقافة الشركات المصرية
السلوكيات البيروقراطية في الإدارة المصرية

الفصل العاشر
المبحث الأول
دوران العمالة من خلال تقديم الموظف استقالته من الشركة
تمهيد
أسباب استقالة العاملين
المبحث الثاني
تخطيط المسار الوظيفي وتأثيره على دوران العمالة
تمهيد
تعريف المسار الوظيفي
أهمية المسار الوظيفي
هدف تخطيط وتنمية المسار الوظيفي
الأساليب التي تستخدمها الشركات لاكتشاف المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
الإعداد لتخطيط المسار الوظيفي
برنامج تخطيط المسار الوظيفي
المسار التدريبي للموظفين
تخطيط المسار التدريبي للموظفين
تخطيط المسار الوظيفي للعاملين
إيجابيات برامج المسارات الوظيفية للموظفين
المسئول عن تخطيط المسار الوظيفي
أهمية تخطيط المسار الوظيفي
النواحي الإيجابية في تخطيط المسار الوظيفي
الأسباب التي تدعو الشركة للاهتمام بالمسار الوظيفي للموظف
تخطيط المسار الوظيفي على مستوى الشركة
طريقة التعرف على الكفاءات الطموحة من العاملين
وسائل تخطيط وتنمية المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي على المستوى الموظفين
خطوات تخطيط المسار الوظيفي للموظفين
المبحث الثالث
استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين وتقليل دوران العمالة
تمهيد
حقائق عن التحولات التي تمر بها المؤسسات وبنيتها
طرق الاحتفاظ بالموظفين

الفصل الحادي عشر
المبحث الأول
حل مشكلة دوران العمالة
تمهيد
العوامل المؤثر في عدم دوران العمالة
مقابلة انهاء العمل
نصائح عملية لتخفض معدل الدوران بين الموظفين
المبحث الثاني
نماذج دوران العمالة
نموذج دوران الموارد البشرية في كل إدارة بالشركة
نموذج عناصر احتساب تكلفة دوران العمالة
نموذج خطاب استعلام عن طالب وظيفة
نموذج تخطيط المسار الوظيفي للموظفين بالشركة
نموذج ترك العمل بالشركة

الفصل الثاني عشر
مصطلحات دوران العمالة

الخاتمة
المراجع

فيديو الكتاب




هناك 19 تعليقًا:

  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    في حال الرغبة بشراء كافة الكتب والمؤلفات الواضحة في الموقع

    فكم التكلفة وصولا للسعودية

    مع جزيل الشكر

    مجدي الفريد

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

      عدد الكتب 25

      ممكن الرجوع الى كل موضوع لمعرفة الاسعار

      ربنا يوفق

      حذف
  2. الكتاب هذا فادنى كثير فى حل مشكلة دوران العمالة عندى بالشركة شكرا أ / محمد و الله يوفقك دايما

    ردحذف
    الردود
    1. هذا الكتاب يناقش موضوعات مهمة متعلقة بدوران العمالة وكيفية حلها .

      ربنا يوفق

      شكرا لك

      حذف
    2. من فضلك هل تستطيع ارساله لي
      و شكرا

      حذف
  3. ما لاقى وصف للكتاب رائع رائع رائع و اعطانى معلومات كثيرة

    ردحذف
  4. ايناس محمد9 أغسطس 2014 10:52 م

    دوران العمالة تعانى منها فى الشركة ، الحل ايه ، علشان انا زهقت خلاص

    ردحذف
  5. اهلا ومرحبا بك
    يوجد فى الكتاب حلول كثيرة لتلك المشكلة

    ربنا يوفق

    ردحذف
  6. شكر لكم

    ردحذف
  7. كتاب مهم

    ردحذف
  8. يا سيد مصطفى لا ىيمكننا تحميل الكتاب إلكترونياً لذلك أرغب بالشراء
    يمكنك الاتصال بي
    سوريا
    00983955296082

    ردحذف
    الردود
    1. يمكن الشراء من خلال الايميلات التالية :
      Email
      mohamedmostafa57@yahoo.com
      mohamedmostafa57@hotmail.com
      mohamedmostafa57@gmail.com

      Mobile
      01000043250 - 01141541172

      Viber
      01000043250

      حذف
  9. محتاجه الكتاب وارجو المساعده

    ردحذف
    الردود
    1. يمكن الشراء من خلال الايميلات التالية :
      Email
      mohamedmostafa57@yahoo.com
      mohamedmostafa57@hotmail.com
      mohamedmostafa57@gmail.com

      Mobile
      01000043250 - 01141541172

      واتساب فايبر
      01000043250

      حذف
  10. ممكن تبعتولي الكتاب

    ردحذف
  11. يمكن الشراء من خلال الايميلات التالية :
    Email
    mohamedmostafa57@yahoo.com
    mohamedmostafa57@hotmail.com
    mohamedmostafa57@gmail.com

    Mobile
    01000043250 - 01285604996

    واتساب فايبر
    01000043250

    ردحذف