الجمعة، 19 يوليو 2019

موسوعة إدارة الأعمال "النظرية والتطبيق" المجلد السادس


بيانات الكتاب :-
اسم الكتاب : موسوعة إدارة الأعمال "النظرية والتطبيق" المجلد السادس
تأليف : أ / محمد مصطفى محمود استشاري موارد بشرية ومدرب
عدد صفحات الكتاب : 364 صفحة.
حجم الصفحة : A4
لغة الكتاب : العربية.
نسخة الكتاب : PDF
امكانية طباعة الكتاب : متاحة.

ثمن الكتاب :-

يمكن الشراء من خلال اللينك التالي :

https://hrandtraining.blogspot.com/p/blog-page_26.html


طريقة الشراء :-
1- تسليم الكتاب على سي دي لو كان العميل في القاهرة ، ويتم دفع ثمن الكتاب بالجنية المصري عند الاستلام.
2- الطريقة الثانية :-
تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري الى حسابنا بالبنك.
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.
3- الطريقة الثالثة :-
تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري عن طريق فودافون كاش.
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.
4- الطريقة الرابعة :-
تحويل ثمن الكتاب بالدولار الامريكي عن طريق ويسترن يونيون - اى بى ايه Western Union
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.

محتويات الكتاب :-
إدارة الموارد البشرية
مقدمة
الفصل الأول
المبحث الأول
ما هي إدارة الموارد البشرية ؟
تمهيد
افتراضات أفكار مدرسة الموارد البشرية
النقاط الاساسية التى تميز إدارة الموارد البشرية
العوامل التي ساعدت علي الاهتمام بإدارة الموارد البشرية وتطورها
تعريف إدارة الموارد البشرية
مهام إدارة الموارد البشرية
أهمية إدارة الموارد البشرية
أهدف إدارة الموارد البشرية
وظائف إدارة الموارد البشرية
نشاطات إدارة الموارد البشرية
تصنف وظائف إدارة الموارد البشرية
المبحث الثاني
التحليل الوظيفي
تمهيد
تعريف التحليل الوظيفي
أهمية تحليل الوظائف
مراحل تحليل الوظائف
عناصر التحليل الوظيفي
مداخل التحليل الوظيفي
المشاكل التي تواجه التحليل الوظيفي
خطوات عمل التحليل الوظيفي
أهمية "استخدامات" التحليل الوظيفي
طرق جمع بيانات التحليل الوظيفي
أبعاد تحليل الوظائف
المبحث الثالث
الوصف الوظيفي
تعريف الوصف الوظيفي
أهمية الوصف الوظيفي
أهداف الوصف الوظيفي
مكونات بطاقة الوصف الوظيفي
حدود الصلاحيات الممنوحة لشاغل الوظيفة
عيوب الوصف الوظيفي
الأخطاء الشائعة في إعداد وصف الوظائف
البنود المتضمنة في توصيف العمل الناجح
تحديث التوصيف الوظيفي
تصميم الوظيفة
تصنيف الوظائف
المبحث الرابع
الاستقطاب بالشركات
تمهيد
تعريف الاستقطاب
مبادئ الاستقطاب
أهمية الاستقطاب
تخطيط واستقطاب الموارد البشرية
أهمية التخطيط واستقطاب الموارد البشرية
الإحصائيات والبيانات اللازمة للشركة
العوامل المؤثرة علي التخطيط للقوى العاملة
أهداف الاستقطاب
قدرة الشركة على جذب الأفراد المتقدمين
فوائد عملية الاستقطاب
مصادر الاستقطاب

الفصل الثاني
المبحث الأول
تخطيط الموارد البشرية
تمهيد
تعريف تخطيط الموارد البشرية
أهداف تخطيط الموارد البشرية
أهمية تخطيط الموارد البشرية
العوامل المؤثرة في تخطيط الموارد البشرية
من يخطط للموارد البشرية ؟
التنبؤ باحتياجات الشركة
أهم المقومات الأساسية لتخطيط الموارد البشرية
الخطوات التفصيلية اللازمة لتخطيط الموارد البشرية
أساليب التنبؤ بالمعروض من الموارد البشرية
الأساليب المستخدمة في التنبؤ بالطلب على الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية كمنظومة
أسباب نجاح تخطيط الموارد البشرية
معوقات ومشكلات تخطيط الموارد البشرية
المبحث الثاني
الاختيار والتعيين بالشركات
تمهيد
تعريف الاختيار والتعيين
أهمية عملية الاختيار
لماذا الاختيار والتعيين ؟
طرق الاختيار والتعيين
النقاط الأساسية في الاختيار والتعيين
العامل كمورد اقتصادي للشركة
متطلبات الشركة من العامل
متطلبات العامل من الشركة
البعد الاقتصادي
ملاءمة إعداد العاملين للعمل
من الذي يقوم بالاختيار والتعيين ؟
سياسة الاختيار والتعيين
نظام الاختيار والتعيين
شروط صحة سياسة وإجراءات الاستقطاب والاختيار والتعيين
ضوابط عملية الاختيار والتعيين
خطوات عملية الاختيار
ما هي معايير الاختيار ؟
مراحل عملية الاختيار
مقابلات الاختيار والتوظيف
أنواع المقابلات
المبحث الثالث
رأس المال الفكري في الشركات
تمهيد
مفهوم ومكونات رأس المال الفكري
تقسيم رأس المال الفكري
مكونات رأس المال الفكري وعملية خلق القيمة
رأس المال البشري في الشركات
مداخل قياس قيمة الموارد البشرية
العوامل المؤثرة في مساهمات الأفراد
المتغيرات الداخلة في النموذج
القياس السلوكي لرأس المال البشرى

الفصل الثالث
المبحث الأول
تدريب وتطوير العاملين
تمهيد
تعريف التدريب
خصائص التدريب
تعريف التطوير
خصائص التطوير
الفرق بين التدريب والتطوير
الأسس التي يقوم عليها نشاط التدريب
أهمية التدريب
أهمية التدريب أثناء الخدمة
أهداف التدريب
مبادئ التدريب
أثر التدريب على أداء العاملين
فوائد التدريب والتطوير في إدارة الموارد البشرية
مراحل عملية التدريب
أساليب تقييم مدى استفادة المتدربين من البرنامج التدريبي
أهداف عملية التقييم
أنواع التدريب
وسائل تحقيق الفعالية في تدريب الموارد البشرية
المبحث الثاني
الحداثة في التدريب
تمهيد
الاتجاهات الحديثة في التدريب
تحليل الاحتياجات‏
التوازي مع الحاجات الجماعية‏
لماذا المقابلة ?‏
ورشة العـمل
أهمية ورشة العمل
تدريب العاملين على اسس الإدارة الحديثة
التدريب القائم على القدرات
التدريب الإداري
أنواع التدريب أثناء الخدمة
خطوات التدريب
التدريب على رأس العمل
العائد من التدريب وأثره على المتدرب والشركة
الخطوات العملية للتدريبية
العوامل المؤثرة في نجاح العملية التدريبية
مراحل عملية تقييم التدريب
تصميم أدوات تقييم التدريب
العائد من الاستثمار في التدريب
أهداف العائد من الاستثمار
قياس العائد من التدريب والاستثمار في كوادر الشركات
المبحث الثالث
التعلم والتدريب في الشركة
تمهيد
أهمية التعلم في الشركة
التدريب السلوكي
أهمية التدريب للشركة
تدوير الموظفين بين الأعمال المختلفة
أهمية التدريب للأفراد
نجاح وفشل التدريب
أسباب فشل الدورة التدريبية
مميزات وعيوب التدريب الداخلي والتدريب الخارجي
أهمية التعلم للعمال

الفصل الرابع
المبحث الأول
نظام تحفيز الموظفين
تمهيد
تعريف التحفيز
العوامل المهمة في تحفيز العامل
أسباب معوقات التحفيز
الوسائل المفيدة لكسب تعاون العاملين
أنواع الحوافز
نظريات التحفيز
طرق تحفيز العاملين
اكتشاف دوافع العاملين والعمل على تلبيتها لصالح العمل
الحاجات التي يحتاجها العاملون
خلق الدافع لدى العاملين
المبحث الثاني
صلاحيات ومسؤوليات المديرين
تمهيد
تعريف الصلاحيـات
تعريف المسؤوليات
نظريات الصلاحية
تفويض الصلاحية
الامور التنظيمية التي يجب مراعاتها عند القيام بتخويل الصلاحية
ضرورة تحديد المسؤوليات والصلاحيات
كيفية تحديد المسؤوليات والصلاحيات
الأخطاء الشائعة بإدارة الموارد البشرية

الفصل الخامس
المبحث الأول
الهياكل التنظيمية للشركات
تمهيد
تعريف الهيكل التنظيمي
أهداف تشكيل الهيكل التنظيمي
العوامل المؤثرة في السلوك التنظيمي
الأسس التي تستخدم في بناء الهيكل التنظيمي
خصائص الهياكل التنظيمية
العوامل المؤثرة في اختيار الهيكل التنظيمي المناسب
خطوات بناء الهيكل التنظيمي
الخريطة التنظيمية
عناصر الخريطة التنظيمية
الدليل التنظيمي

المبحث الثاني
دراسة مشاكل العاملين ومعالجتها
تمهيد
مشكلات العاملين
المشاكل التى تواجه العاملين في الشركة
تجنب المشاكل في العمل
صعوبات العمل
أنواع صعوبات العمل
كيفية تجاوز صعوبات العمل
مواجهة مشاكل العمل
الأساليب التقليدية في معالجة مشكلات العاملين
الأساليب الحديثة في معالجة مشكلات العاملين
إرشادات في حالة تبني الأساليب الحديثة
كيفية التغلب على مشاكل العمل

الفصل السادس
المبحث الأول
تقييم أداء العاملين
تمهيد
تعريف تقييم الأداء
أهمية تقييم الأداء الوظيفي
أهداف تقييم الأداء
أسس التقييم الفعال
أهم الطرق المستخدمة في عملية التقييم
معايير تقييم الأداء
مبادئ وضع معايير تقييم الأداء
عناصر تقييم الأداء
عناصر نظام تقييم الأداء
أهم مجالات التقييم
طرق تقييم الأداء
خطوات تقييم الأداء الوظيفي
طرق مراجعة الأداء
خطوات مراجعة الأداء
وسائل تقييم الأداء
وجود موظفين أخرين يمكنهم تعويض الأداء
التعامل مع الموظف متوسط الأداء
‏استبعاد الموظفين متوسطي الأداء في حالة عدم تحسن مستواهم
أخطاء تقييم الأداء
علنية أو سرية تقارير تقييم الأداء
مقابلة تقييم الأداء
أهداف مقابلة تقييم الأداء
المبحث الثاني
تقييم أداء الشركات
تمهيد
تقييم المركز التنافسي للشركة لمستوى البيئة الخارجية
تقييم المركز التنافسي للمنظمة لمستوى البيئة الداخلية
النماذج الحديثة لتقييم أداء الشركات
ركائز النموذج
مستويات النموذج
مقاييس أداء المنظمة
الأداء الفردي
أداء الوحدات التنظيمية
الأداء المؤسسي
فوائد قياس الأداء المؤسسي
صعوبات قياس الأداء المؤسسي
مقترحات لتذليل الصعوبات في قياس الأداء
مؤشرات قياس الأداء المؤسسي

الخاتمة
المراجع

 فيديو الموسوعة






ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق