بيانات الكتاب :-
اسم الكتاب : تأسيس إدارة الموارد البشرية من الصفر "النظرية"
تأليف : أ / محمد مصطفى محمود استشاري إدارة أعمال وموارد بشرية ومدرب
عدد صفحات الكتاب : 1031 صفحة.
حجم الصفحة : 16.5سم ×24 سم
لغة الكتاب : العربية.
نسخة الكتاب : PDF
امكانية طباعة الكتاب : متاحة.
طريقة الشراء :-
- الطريقة الأولى:-
تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري الى حسابنا بالبنك عن طريق انستا باى.
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل أو الواتساب.
- الطريقة الثانية:-
تحويل ثمن الكتاب بالدولار الامريكي عن طريق ويسترن يونيون - اى بى ايه Western Union
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل أو الواتساب.
محتويات الكتاب
مقدمة الكتاب
أهمية تأسيس إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات
التحول من إدارة شؤون العاملين إلى الإدارة الحديثة للموارد البشرية
أهداف الكتاب ومنهجيته
كيفية الاستفادة من الجزء النظري والجزء التطبيقي ؟
دور إدارة الموارد البشرية في بناء واستدامة المؤسسات
الباب الاول
الأساس النظري لإدارة الموارد البشرية
الجزء الأول
أسس نظريات إدارة الموارد البشرية
الفصل الأول
مدخل إلى إدارة الموارد البشرية
المبحث الاول
مدخل إلى إدارة الموارد البشرية: المفهوم والنشأة والتطور
مفهوم إدارة الموارد البشرية
نشأة وتطور إدارة الموارد البشرية
المبحث الثاني
تطور مفهوم إدارة الموارد البشرية والتمييز بينها وبين إدارة الأفراد وشؤون العاملين
الفرق بين إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية
الفرق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون العاملين
المبحث الثالث
إدارة الموارد البشرية في المنظمة" الأهمية والأهداف والوظائف"
أهمية إدارة الموارد البشرية بالنسبة للمنظمة
أهداف إدارة الموارد البشرية
وظائف إدارة الموارد البشرية
المبحث الرابع
إدارة الموارد البشرية الحديثة: المبادئ والخصائص والدور التنظيمي
المبادئ الأساسية لإدارة الموارد البشرية
خصائص إدارة الموارد البشرية الحديثة
دور الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمة
الفصل الثاني
فلسفة واستراتيجية إدارة الموارد البشرية
المبحث الأول
استراتيجية الموارد البشرية وعلاقتها بالاستراتيجية العامة للمنظمة
مفهوم استراتيجية الموارد البشرية
العلاقة بين استراتيجية المنظمة واستراتيجية الموارد البشرية
المبحث الثاني
التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتحليل البيئة التنظيمية
التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية
تحليل البيئة الداخلية والخارجية
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات
المبحث الثالث
تحديد الاحتياجات البشرية وقياس مدى توافقها مع الأهداف الاستراتيجية
تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية
ربط الموارد البشرية بالأهداف الاستراتيجية
مؤشرات نجاح استراتيجية الموارد البشرية
الفصل الثالث
تأسيس إدارة الموارد البشرية داخل المنظمة
المبحث الأول
إنشاء إدارة الموارد البشرية "المفهوم ومبررات التأسيس"
مفهوم تأسيس إدارة الموارد البشرية
متى تحتاج الشركة إلى إنشاء إدارة للموارد البشرية؟
المبحث الثاني
بناء إدارة الموارد البشرية: الأهداف والمتطلبات وخطوات التأسيس
أهداف إنشاء إدارة الموارد البشرية
المتطلبات الأساسية لتأسيس الإدارة
المراحل الرئيسية لتأسيس إدارة الموارد البشرية
المبحث الثالث
إطار عمل إدارة الموارد البشرية " الاختصاصات والنطاق والعلاقات التنظيمية ومتطلبات التأسيس"
اختصاصات الإدارة ومسؤولياتها
تحديد نطاق عمل إدارة الموارد البشرية
العلاقة بين الموارد البشرية والإدارات الأخرى
دور الإدارة العليا في تأسيس الموارد البشرية
أخطاء تأسيس إدارة الموارد البشرية وكيفية تجنبها
الفصل الرابع
الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية
المبحث الاول
الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية: المفهوم ومحددات التصميم
مفهوم الهيكل التنظيمي للموارد البشرية
محددات تصميم الهيكل التنظيمي
المبحث الثاني
تصميم الهياكل التنظيمية لإدارة الموارد البشرية وفق حجم المنظمة ونمط الإدارة
الهيكل المناسب للشركات الصغيرة
الهيكل المناسب للشركات المتوسطة
الهيكل المناسب للشركات الكبيرة
الهيكل المركزي واللامركزي
المبحث الثالث
الهيكل الوظيفي لإدارة الموارد البشرية: الأقسام والتخصصات والأدوار الأساسية والاستراتيجية
وظائف وأقسام إدارة الموارد البشرية
إدارة التوظيف والاستقطاب
إدارة التدريب والتطوير
إدارة الأداء
إدارة الأجور والمزايا
إدارة علاقات العاملين
إدارة ملفات العاملين
إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
الفصل الخامس
وظائف ومسؤوليات العاملين بإدارة الموارد البشرية
المبحث الأول
الوظائف والتخصصات المهنية في إدارة الموارد البشرية
مدير الموارد البشرية
أخصائي الموارد البشرية
أخصائي التوظيف والاستقطاب
أخصائي التدريب والتطوير
أخصائي الأجور والمرتبات
أخصائي شؤون العاملين
أخصائي تقييم الأداء
أخصائي علاقات العاملين
أخصائي ملفات العاملين
أخصائي الموارد البشرية الإلكترونية
المبحث الثاني
تنظيم الصلاحيات وتكامل الأدوار داخل فريق الموارد البشرية
تحديد الصلاحيات والمسؤوليات
التكامل بين وظائف فريق الموارد البشرية
الجزء الثالث
تصميم وتأسيس البنية الأساسية لنظام الموارد البشرية ومكوناته
بناء البنية الأساسية لنظام الموارد البشرية
مكونات البنية الأساسية لنظام الموارد البشرية
الفصل السادس
تحليل الوظائف
المبحث الاول
تحليل الوظائف في إدارة الموارد البشرية " المفهوم والأهمية والأهداف وأساليب الحصول على المعلومات"
مفهوم تحليل الوظائف
أهمية تحليل الوظائف
أهداف تحليل الوظائف
مصادر معلومات تحليل الوظائف
أساليب جمع بيانات الوظائف
المبحث الثاني
أساليب تحليل الوظائف ومصادر المعلومات ومخرجاتها
المقابلة
الاستبيان
الملاحظة
السجلات والوثائق
تحليل المهام والواجبات
مخرجات تحليل الوظائف
الفصل السابع
الوصف الوظيفي
المبحث الأول
بطاقة الوصف الوظيفي: المفهوم والأهمية
مفهوم بطاقة الوصف الوظيفي
أهمية الوصف الوظيفي
المبحث الثاني
بناء بطاقة الوصف الوظيفي: المكونات والمتطلبات الوظيفية
مكونات بطاقة الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي
الغرض العام من الوظيفة
المهام والمسؤوليات
السلطات والصلاحيات
علاقات العمل
المؤهلات المطلوبة
الخبرات المطلوبة
المهارات والجدارات
ظروف العمل
المبحث الثالث
ضبط بطاقة الوصف الوظيفي " مؤشرات الأداء وجودة الإعداد "
مؤشرات الأداء الرئيسية للوظيفة
الأخطاء الشائعة في إعداد بطاقات الوصف الوظيفي
الفصل الثامن
هيكلة الوظائف والدرجات الوظيفية
المبحث الأول
هيكل الوظائف في المنظمة: المفهوم وتصنيف الوظائف
مفهوم هيكل الوظائف
تصنيف الوظائف
المبحث الثاني
نظام الوظائف والمسارات المهنية وهيكل الأجور
المجموعات الوظيفية
العائلات الوظيفية
المستويات والدرجات الوظيفية
المسارات الوظيفية
التدرج الوظيفي
الترقيات والمسارات المهنية
الربط بين الوظائف وهيكل الأجور
الفصل التاسع
سياسات وإجراءات الموارد البشرية
المبحث الأول
أسس سياسات الموارد البشرية ودورها في تنظيم العمل
مفهوم سياسة الموارد البشرية
الفرق بين السياسة والإجراء واللائحة
أهمية وضع سياسات الموارد البشرية
المبحث الثاني
السياسات العامة لإدارة الموارد البشرية
المبحث الثاني
السياسات الأساسية لإدارة الموارد البشرية
سياسة التوظيف
سياسة الحضور والانصراف
سياسة الإجازات
سياسة التدريب
سياسة تقييم الأداء
سياسة الترقيات
سياسة الأجور والمزايا
سياسة الجزاءات
سياسة إنهاء الخدمة
المبحث الثالث
دليل سياسات وإجراءات الموارد البشرية
الجزء الرابع
الاستقطاب والتوظيف والاختيار
الفصل العاشر
تخطيط إدارة الموارد البشرية
المبحث الأول
تخطيط الموارد البشرية "المفهوم والأهداف"
مفهوم تخطيط الموارد البشرية
أهداف التخطيط
المبحث الثاني
تحليل قوة العمل وتحديد الاحتياجات المستقبلية
تحليل قوة العمل الحالية
تحديد الاحتياجات المستقبلية
المبحث الثالث
التنبؤ باحتياجات الموارد البشرية " الطلب والعرض "
التنبؤ بالطلب على العمالة
التنبؤ بالعرض من العمالة
المبحث الرابع
تحليل الفجوات الوظيفية وتخطيط الإحلال والتعاقب الوظيفي
تحليل الفجوة الوظيفية
خطة الإحلال والتعاقب الوظيفي
الفصل الحادي عشر
الاستقطاب وجذب الكفاءات
المبحث الأول
الاستقطاب الوظيفي: المفهوم ومصادر استقطاب الكفاءات
مفهوم الاستقطاب
مصادر الاستقطاب الداخلية
مصادر الاستقطاب الخارجية
المبحث الثاني
قنوات الإعلان والاستقطاب الوظيفي الحديثة
الإعلان عن الوظائف
منصات التوظيف
التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي
المبحث الثالث
تطوير الاستقطاب وتعزيز جاذبية المنظمة وقياس فعاليته
الإحالات الوظيفية
بناء العلامة التجارية لصاحب العمل
قياس فعالية الاستقطاب
الفصل الثاني عشر
الاختيار والتعيين
المبحث الأول
الاختيار الوظيفي " المفهوم ومراحل فرز المتقدمين "
مفهوم الاختيار
مراحل عملية الاختيار
فرز السير الذاتية
المبحث الثاني
أدوات وأساليب تقييم واختيار المرشحين
المقابلات الشخصية
أنواع المقابلات
الاختبارات الوظيفية
اختبارات المهارات
اختبارات الكفاءة
التحقق من المراجع
المبحث الثالث
استكمال إجراءات التعيين وإتمام الالتحاق بالعمل
اتخاذ قرار التعيين
عرض العمل
إجراءات ما قبل التعيين
ملف الموظف عند التعيين
الفصل الثالث عشر
تهيئة الموظفين الجدد والاندماج الوظيفي
المبحث الأول
التهيئة الوظيفية للموظفين الجدد " الاستقبال والتعريف بالمنظمة والوظيفة والسياسات "
مفهوم التهيئة الوظيفية
أهمية برنامج استقبال الموظفين الجدد
برنامج التعريف بالشركة
التعريف بالوظيفة
التعريف بالسياسات واللوائح
المبحث الثاني
متابعة الموظف الجديد خلال فترة الاندماج والتجربة وقياس نجاحها
التدريب الأولي
المتابعة خلال فترة التجربة
قياس نجاح عملية الاندماج
الجزء لخامس
إدارة الأداء والتطوير الوظيفي
الفصل الرابع عشر
إدارة وتقييم الأداء
المبحث الاول
إدارة الأداء الوظيفي " المفهوم والأهداف والمراحل ومعايير التقييم "
مفهوم إدارة الأداء
الفرق بين إدارة الأداء وتقييم الأداء
أهداف إدارة الأداء
مراحل دورة إدارة الأداء
معايير تقييم الأداء
المبحث الثاني
أساليب وأدوات تقييم الأداء " مؤشرات الأداء والنتائج والجدارات والتقييم متعدد المصادر "
مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
الأهداف والنتائج الرئيسية
طرق تقييم الأداء
التقييم بالأهداف
التقييم بالجدارات
التقييم متعدد المصادر
المبحث الثالث
مقابلة تقييم الأداء وأخطاء التقييم وسبل الحد منها
مقابلة تقييم الأداء
أخطاء التقييم وكيفية الحد منها
الفصل الخامس عشر
التدريب وتنمية الموارد البشرية
المبحث الأول
إدارة التدريب والتطوير " الاحتياجات والخطة واختيار المدربين"
مفهوم التدريب والتطوير
أهمية التدريب
تحديد الاحتياجات التدريبية
أنواع الاحتياجات التدريبية
إعداد الخطة التدريبية
اختيار المدربين
المبحث الثاني
تنفيذ وتقييم التدريب وقياس عائده والتطوير المهني المستمر
تنفيذ البرامج التدريبية
تقييم فعالية التدريب
قياس العائد من التدريب
التطوير المهني المستمر
الفصل السادس عشر
إدارة المواهب والكفاءات
المبحث الاول
إدارة المواهب " المفهوم واكتشاف واستقطاب وتطوير والاحتفاظ بالكفاءات "
مفهوم إدارة المواهب
اكتشاف المواهب
استقطاب المواهب
تطوير المواهب
الاحتفاظ بالكفاءات
المبحث الثاني
الجدارات الوظيفية " بناء نموذج الجدارات ومصفوفة الجدارات وتحليل فجواتها "
الجدارات الوظيفية
بناء نموذج الجدارات
مصفوفة الجدارات
فجوات الجدارات
المبحث الثالث
خرائط المواهب والتعاقب الوظيفي " تحديد الكفاءات وبناء جاهزية القيادات المستقبلية "
خرائط المواهب
خطط التعاقب الوظيفي
الجزء السادس
الأجور والمزايا وعلاقات العاملين
الفصل السابع عشر
إدارة الأجور والمرتبات
المبحث الأول
نظام الأجور والرواتب " المفهوم والأهداف ومبادئ التصميم "
مفهوم الأجر والراتب
أهداف نظام الأجور
مبادئ تصميم نظام الأجور
المبحث الثاني
تقييم وتسعير الوظائف " تحديد القيمة الوظيفية وبناء مستويات الأجور "
تقييم الوظائف
تسعير الوظائف
المبحث الثالث
هيكل الأجور والدرجات المالية " بناء الفئات ونطاقات الرواتب وإدارة الزيادات الدورية "
هيكل الأجور
الدرجات والفئات المالية
الحد الأدنى والحد الأقصى للدرجة
الزيادات الدورية
المبحث الرابع
الحوافز والمزايا والتعويضات " المكافآت وتحقيق العدالة الداخلية والخارجية "
الحوافز والمكافآت
المزايا والتعويضات
العدالة الداخلية والخارجية
الفصل الثامن عشر
علاقات العاملين
المبحث الأول
إدارة علاقات العاملين: الاتصال الداخلي والشكاوى والتظلمات وحل النزاعات
مفهوم علاقات العاملين
حقوق وواجبات الموظف
العلاقة بين الإدارة والعاملين
الاتصال الداخلي
الشكاوى والتظلمات
حل النزاعات
المبحث الثاني
التحقيقات والإجراءات التأديبية " الضوابط والإجراءات المنظمة للمخالفات الوظيفية "
التحقيقات الإدارية
الإجراءات التأديبية
المبحث الثالث
إدارة انتهاء العلاقة الوظيفية " الاستقالة وإنهاء الخدمة ومقابلات الخروج "
الاستقالة وإنهاء الخدمة
مقابلة الخروج
الفصل التاسع عشر
إدارة ملفات وسجلات العاملين
المبحث الأول
إدارة ملفات الموظفين " الوثائق والبيانات والتحديث والسرية "
ملف الموظف
الوثائق والمستندات الأساسية
تحديث بيانات الموظفين
سرية البيانات
المبحث الثاني
إدارة السجلات والحركة الوظيفية " تنظيم الإجازات والحضور والترقيات والتغييرات الوظيفية "
السجلات الإدارية
الإجازات والحضور والانصراف
الترقيات والتغييرات الوظيفية
المبحث الثالث
الأرشفة الإلكترونية وحماية بيانات العاملين " تنظيم وحوكمة السجلات والبيانات الوظيفية "
الأرشفة الإلكترونية
حماية بيانات العاملين
خاتمة الكتاب
المراجع
نبذة عن المؤلف
