بيانات الكتاب :-
اسم الكتاب : تأسيس إدارة الموارد البشرية من الصفر "النظرية – التطبيق"
تأليف : أ / محمد مصطفى محمود استشاري إدارة أعمال وموارد بشرية ومدرب
عدد صفحات الكتاب : 2063 صفحة.
حجم الصفحة : 16.5سم ×24 سم
لغة الكتاب : العربية.
نسخة الكتاب : PDF
امكانية طباعة الكتاب : متاحة.
طريقة الشراء :-
1- الطريقة الأولى:-
تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري الى حسابنا بالبنك عن طريق انستا باى.
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل أو الواتساب.
2- الطريقة الثانية:-
تحويل ثمن الكتاب بالدولار الامريكي عن طريق ويسترن يونيون - اى بى ايه Western Union
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل أو الواتساب.
محتويات الكتاب
مقدمة الكتاب
أهمية تأسيس إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات
التحول من إدارة شؤون العاملين إلى الإدارة الحديثة للموارد البشرية
أهداف الكتاب ومنهجيته
كيفية الاستفادة من الجزء النظري والجزء التطبيقي ؟
دور إدارة الموارد البشرية في بناء واستدامة المؤسسات
الباب الاول
الأساس النظري لإدارة الموارد البشرية
الجزء الأول
أسس نظريات إدارة الموارد البشرية
الفصل الأول
مدخل إلى إدارة الموارد البشرية
المبحث الاول
مدخل إلى إدارة الموارد البشرية: المفهوم والنشأة والتطور
مفهوم إدارة الموارد البشرية
نشأة وتطور إدارة الموارد البشرية
المبحث الثاني
تطور مفهوم إدارة الموارد البشرية والتمييز بينها وبين إدارة الأفراد وشؤون العاملين
الفرق بين إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية
الفرق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون العاملين
المبحث الثالث
إدارة الموارد البشرية في المنظمة" الأهمية والأهداف والوظائف"
أهمية إدارة الموارد البشرية بالنسبة للمنظمة
أهداف إدارة الموارد البشرية
وظائف إدارة الموارد البشرية
المبحث الرابع
إدارة الموارد البشرية الحديثة: المبادئ والخصائص والدور التنظيمي
المبادئ الأساسية لإدارة الموارد البشرية
خصائص إدارة الموارد البشرية الحديثة
دور الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمة
الفصل الثاني
فلسفة واستراتيجية إدارة الموارد البشرية
المبحث الأول
استراتيجية الموارد البشرية وعلاقتها بالاستراتيجية العامة للمنظمة
مفهوم استراتيجية الموارد البشرية
العلاقة بين استراتيجية المنظمة واستراتيجية الموارد البشرية
المبحث الثاني
التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتحليل البيئة التنظيمية
التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية
تحليل البيئة الداخلية والخارجية
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات
المبحث الثالث
تحديد الاحتياجات البشرية وقياس مدى توافقها مع الأهداف الاستراتيجية
تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية
ربط الموارد البشرية بالأهداف الاستراتيجية
مؤشرات نجاح استراتيجية الموارد البشرية
الفصل الثالث
تأسيس إدارة الموارد البشرية داخل المنظمة
المبحث الأول
إنشاء إدارة الموارد البشرية "المفهوم ومبررات التأسيس"
مفهوم تأسيس إدارة الموارد البشرية
متى تحتاج الشركة إلى إنشاء إدارة للموارد البشرية؟
المبحث الثاني
بناء إدارة الموارد البشرية: الأهداف والمتطلبات وخطوات التأسيس
أهداف إنشاء إدارة الموارد البشرية
المتطلبات الأساسية لتأسيس الإدارة
المراحل الرئيسية لتأسيس إدارة الموارد البشرية
المبحث الثالث
إطار عمل إدارة الموارد البشرية " الاختصاصات والنطاق والعلاقات التنظيمية ومتطلبات التأسيس"
اختصاصات الإدارة ومسؤولياتها
تحديد نطاق عمل إدارة الموارد البشرية
العلاقة بين الموارد البشرية والإدارات الأخرى
دور الإدارة العليا في تأسيس الموارد البشرية
أخطاء تأسيس إدارة الموارد البشرية وكيفية تجنبها
الفصل الرابع
الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية
المبحث الاول
الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية: المفهوم ومحددات التصميم
مفهوم الهيكل التنظيمي للموارد البشرية
محددات تصميم الهيكل التنظيمي
المبحث الثاني
تصميم الهياكل التنظيمية لإدارة الموارد البشرية وفق حجم المنظمة ونمط الإدارة
الهيكل المناسب للشركات الصغيرة
الهيكل المناسب للشركات المتوسطة
الهيكل المناسب للشركات الكبيرة
الهيكل المركزي واللامركزي
المبحث الثالث
الهيكل الوظيفي لإدارة الموارد البشرية: الأقسام والتخصصات والأدوار الأساسية والاستراتيجية
وظائف وأقسام إدارة الموارد البشرية
إدارة التوظيف والاستقطاب
إدارة التدريب والتطوير
إدارة الأداء
إدارة الأجور والمزايا
إدارة علاقات العاملين
إدارة ملفات العاملين
إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
الفصل الخامس
وظائف ومسؤوليات العاملين بإدارة الموارد البشرية
المبحث الأول
الوظائف والتخصصات المهنية في إدارة الموارد البشرية
مدير الموارد البشرية
أخصائي الموارد البشرية
أخصائي التوظيف والاستقطاب
أخصائي التدريب والتطوير
أخصائي الأجور والمرتبات
أخصائي شؤون العاملين
أخصائي تقييم الأداء
أخصائي علاقات العاملين
أخصائي ملفات العاملين
أخصائي الموارد البشرية الإلكترونية
المبحث الثاني
تنظيم الصلاحيات وتكامل الأدوار داخل فريق الموارد البشرية
تحديد الصلاحيات والمسؤوليات
التكامل بين وظائف فريق الموارد البشرية
الجزء الثالث
تصميم وتأسيس البنية الأساسية لنظام الموارد البشرية ومكوناته
بناء البنية الأساسية لنظام الموارد البشرية
مكونات البنية الأساسية لنظام الموارد البشرية
الفصل السادس
تحليل الوظائف
المبحث الاول
تحليل الوظائف في إدارة الموارد البشرية " المفهوم والأهمية والأهداف وأساليب الحصول على المعلومات"
مفهوم تحليل الوظائف
أهمية تحليل الوظائف
أهداف تحليل الوظائف
مصادر معلومات تحليل الوظائف
أساليب جمع بيانات الوظائف
المبحث الثاني
أساليب تحليل الوظائف ومصادر المعلومات ومخرجاتها
المقابلة
الاستبيان
الملاحظة
السجلات والوثائق
تحليل المهام والواجبات
مخرجات تحليل الوظائف
الفصل السابع
الوصف الوظيفي
المبحث الأول
بطاقة الوصف الوظيفي: المفهوم والأهمية
مفهوم بطاقة الوصف الوظيفي
أهمية الوصف الوظيفي
المبحث الثاني
بناء بطاقة الوصف الوظيفي: المكونات والمتطلبات الوظيفية
مكونات بطاقة الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي
الغرض العام من الوظيفة
المهام والمسؤوليات
السلطات والصلاحيات
علاقات العمل
المؤهلات المطلوبة
الخبرات المطلوبة
المهارات والجدارات
ظروف العمل
المبحث الثالث
ضبط بطاقة الوصف الوظيفي " مؤشرات الأداء وجودة الإعداد "
مؤشرات الأداء الرئيسية للوظيفة
الأخطاء الشائعة في إعداد بطاقات الوصف الوظيفي
الفصل الثامن
هيكلة الوظائف والدرجات الوظيفية
المبحث الأول
هيكل الوظائف في المنظمة: المفهوم وتصنيف الوظائف
مفهوم هيكل الوظائف
تصنيف الوظائف
المبحث الثاني
نظام الوظائف والمسارات المهنية وهيكل الأجور
المجموعات الوظيفية
العائلات الوظيفية
المستويات والدرجات الوظيفية
المسارات الوظيفية
التدرج الوظيفي
الترقيات والمسارات المهنية
الربط بين الوظائف وهيكل الأجور
الفصل التاسع
سياسات وإجراءات الموارد البشرية
المبحث الأول
أسس سياسات الموارد البشرية ودورها في تنظيم العمل
مفهوم سياسة الموارد البشرية
الفرق بين السياسة والإجراء واللائحة
أهمية وضع سياسات الموارد البشرية
المبحث الثاني
السياسات العامة لإدارة الموارد البشرية
المبحث الثاني
السياسات الأساسية لإدارة الموارد البشرية
سياسة التوظيف
سياسة الحضور والانصراف
سياسة الإجازات
سياسة التدريب
سياسة تقييم الأداء
سياسة الترقيات
سياسة الأجور والمزايا
سياسة الجزاءات
سياسة إنهاء الخدمة
المبحث الثالث
دليل سياسات وإجراءات الموارد البشرية
الجزء الرابع
الاستقطاب والتوظيف والاختيار
الفصل العاشر
تخطيط إدارة الموارد البشرية
المبحث الأول
تخطيط الموارد البشرية "المفهوم والأهداف"
مفهوم تخطيط الموارد البشرية
أهداف التخطيط
المبحث الثاني
تحليل قوة العمل وتحديد الاحتياجات المستقبلية
تحليل قوة العمل الحالية
تحديد الاحتياجات المستقبلية
المبحث الثالث
التنبؤ باحتياجات الموارد البشرية " الطلب والعرض "
التنبؤ بالطلب على العمالة
التنبؤ بالعرض من العمالة
المبحث الرابع
تحليل الفجوات الوظيفية وتخطيط الإحلال والتعاقب الوظيفي
تحليل الفجوة الوظيفية
خطة الإحلال والتعاقب الوظيفي
الفصل الحادي عشر
الاستقطاب وجذب الكفاءات
المبحث الأول
الاستقطاب الوظيفي: المفهوم ومصادر استقطاب الكفاءات
مفهوم الاستقطاب
مصادر الاستقطاب الداخلية
مصادر الاستقطاب الخارجية
المبحث الثاني
قنوات الإعلان والاستقطاب الوظيفي الحديثة
الإعلان عن الوظائف
منصات التوظيف
التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي
المبحث الثالث
تطوير الاستقطاب وتعزيز جاذبية المنظمة وقياس فعاليته
الإحالات الوظيفية
بناء العلامة التجارية لصاحب العمل
قياس فعالية الاستقطاب
الفصل الثاني عشر
الاختيار والتعيين
المبحث الأول
الاختيار الوظيفي " المفهوم ومراحل فرز المتقدمين "
مفهوم الاختيار
مراحل عملية الاختيار
فرز السير الذاتية
المبحث الثاني
أدوات وأساليب تقييم واختيار المرشحين
المقابلات الشخصية
أنواع المقابلات
الاختبارات الوظيفية
اختبارات المهارات
اختبارات الكفاءة
التحقق من المراجع
المبحث الثالث
استكمال إجراءات التعيين وإتمام الالتحاق بالعمل
اتخاذ قرار التعيين
عرض العمل
إجراءات ما قبل التعيين
ملف الموظف عند التعيين
الفصل الثالث عشر
تهيئة الموظفين الجدد والاندماج الوظيفي
المبحث الأول
التهيئة الوظيفية للموظفين الجدد " الاستقبال والتعريف بالمنظمة والوظيفة والسياسات "
مفهوم التهيئة الوظيفية
أهمية برنامج استقبال الموظفين الجدد
برنامج التعريف بالشركة
التعريف بالوظيفة
التعريف بالسياسات واللوائح
المبحث الثاني
متابعة الموظف الجديد خلال فترة الاندماج والتجربة وقياس نجاحها
التدريب الأولي
المتابعة خلال فترة التجربة
قياس نجاح عملية الاندماج
الجزء لخامس
إدارة الأداء والتطوير الوظيفي
الفصل الرابع عشر
إدارة وتقييم الأداء
المبحث الاول
إدارة الأداء الوظيفي " المفهوم والأهداف والمراحل ومعايير التقييم "
مفهوم إدارة الأداء
الفرق بين إدارة الأداء وتقييم الأداء
أهداف إدارة الأداء
مراحل دورة إدارة الأداء
معايير تقييم الأداء
المبحث الثاني
أساليب وأدوات تقييم الأداء " مؤشرات الأداء والنتائج والجدارات والتقييم متعدد المصادر "
مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
الأهداف والنتائج الرئيسية
طرق تقييم الأداء
التقييم بالأهداف
التقييم بالجدارات
التقييم متعدد المصادر
المبحث الثالث
مقابلة تقييم الأداء وأخطاء التقييم وسبل الحد منها
مقابلة تقييم الأداء
أخطاء التقييم وكيفية الحد منها
الفصل الخامس عشر
التدريب وتنمية الموارد البشرية
المبحث الأول
إدارة التدريب والتطوير " الاحتياجات والخطة واختيار المدربين"
مفهوم التدريب والتطوير
أهمية التدريب
تحديد الاحتياجات التدريبية
أنواع الاحتياجات التدريبية
إعداد الخطة التدريبية
اختيار المدربين
المبحث الثاني
تنفيذ وتقييم التدريب وقياس عائده والتطوير المهني المستمر
تنفيذ البرامج التدريبية
تقييم فعالية التدريب
قياس العائد من التدريب
التطوير المهني المستمر
الفصل السادس عشر
إدارة المواهب والكفاءات
المبحث الاول
إدارة المواهب " المفهوم واكتشاف واستقطاب وتطوير والاحتفاظ بالكفاءات "
مفهوم إدارة المواهب
اكتشاف المواهب
استقطاب المواهب
تطوير المواهب
الاحتفاظ بالكفاءات
المبحث الثاني
الجدارات الوظيفية " بناء نموذج الجدارات ومصفوفة الجدارات وتحليل فجواتها "
الجدارات الوظيفية
بناء نموذج الجدارات
مصفوفة الجدارات
فجوات الجدارات
المبحث الثالث
خرائط المواهب والتعاقب الوظيفي " تحديد الكفاءات وبناء جاهزية القيادات المستقبلية "
خرائط المواهب
خطط التعاقب الوظيفي
الجزء السادس
الأجور والمزايا وعلاقات العاملين
الفصل السابع عشر
إدارة الأجور والمرتبات
المبحث الأول
نظام الأجور والرواتب " المفهوم والأهداف ومبادئ التصميم "
مفهوم الأجر والراتب
أهداف نظام الأجور
مبادئ تصميم نظام الأجور
المبحث الثاني
تقييم وتسعير الوظائف " تحديد القيمة الوظيفية وبناء مستويات الأجور "
تقييم الوظائف
تسعير الوظائف
المبحث الثالث
هيكل الأجور والدرجات المالية " بناء الفئات ونطاقات الرواتب وإدارة الزيادات الدورية "
هيكل الأجور
الدرجات والفئات المالية
الحد الأدنى والحد الأقصى للدرجة
الزيادات الدورية
المبحث الرابع
الحوافز والمزايا والتعويضات " المكافآت وتحقيق العدالة الداخلية والخارجية "
الحوافز والمكافآت
المزايا والتعويضات
العدالة الداخلية والخارجية
الفصل الثامن عشر
علاقات العاملين
المبحث الأول
إدارة علاقات العاملين: الاتصال الداخلي والشكاوى والتظلمات وحل النزاعات
مفهوم علاقات العاملين
حقوق وواجبات الموظف
العلاقة بين الإدارة والعاملين
الاتصال الداخلي
الشكاوى والتظلمات
حل النزاعات
المبحث الثاني
التحقيقات والإجراءات التأديبية " الضوابط والإجراءات المنظمة للمخالفات الوظيفية "
التحقيقات الإدارية
الإجراءات التأديبية
المبحث الثالث
إدارة انتهاء العلاقة الوظيفية " الاستقالة وإنهاء الخدمة ومقابلات الخروج "
الاستقالة وإنهاء الخدمة
مقابلة الخروج
الفصل التاسع عشر
إدارة ملفات وسجلات العاملين
المبحث الأول
إدارة ملفات الموظفين " الوثائق والبيانات والتحديث والسرية "
ملف الموظف
الوثائق والمستندات الأساسية
تحديث بيانات الموظفين
سرية البيانات
المبحث الثاني
إدارة السجلات والحركة الوظيفية " تنظيم الإجازات والحضور والترقيات والتغييرات الوظيفية "
السجلات الإدارية
الإجازات والحضور والانصراف
الترقيات والتغييرات الوظيفية
المبحث الثالث
الأرشفة الإلكترونية وحماية بيانات العاملين " تنظيم وحوكمة السجلات والبيانات الوظيفية "
الأرشفة الإلكترونية
حماية بيانات العاملين
الباب الثاني
التطبيق العملي لتأسيس إدارة الموارد البشرية من الصفر
الجزء السابع
الجزء التطبيقي العملي لتأسيس إدارة الموارد البشرية من الصفر
الفصل العشرون
مشروع تأسيس إدارة الموارد البشرية من الصفر
المبحث الأول
تخطيط تأسيس إدارة الموارد البشرية " تقييم الوضع وتحديد الاحتياجات والأهداف والهيكل والوظائف والميزانية "
تقييم الوضع الحالي للشركة
تحديد احتياجات الشركة
تحديد أهداف الإدارة
تحديد الهيكل التنظيمي
تحديد الوظائف المطلوبة داخل إدارة الموارد البشرية
تحديد الميزانية
المبحث الثاني
خطة تأسيس إدارة الموارد البشرية " مراحل التنفيذ والجدول الزمني والانتقال إلى التشغيل الكامل "
وضع خطة التأسيس
الجدول الزمني للتنفيذ
مراحل الانتقال إلى التشغيل الكامل
الفصل الحادي والعشرون
إعداد الهيكل التنظيمي للموارد البشرية عمليًا
المبحث الاول
نماذج هياكل إدارة الموارد البشرية حسب حجم الشركة " نماذج تطبيقية للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة "
نماذج هيكل موارد بشرية
نموذج لشركة صغيرة
نموذج لشركة متوسطة
نموذج لشركة كبيرة
المبحث الثاني
بناء الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية " الوظائف والاختصاصات والسلطات والصلاحيات والعلاقات التنظيمية "
تحديد الوظائف
تحديد خطوط السلطة
تحديد الاختصاصات
تحديد العلاقات التنظيمية
تحديد الصلاحيات
نموذج عملي للهيكل التنظيمي
الفصل الثاني والعشرون
إعداد دليل سياسات الموارد البشرية عمليًا
المبحث الاول
إعداد سياسات الموارد البشرية الأساسية " التوظيف والحضور والإجازات والتدريب وتقييم الأداء "
إعداد سياسة التوظيف
إعداد سياسة الحضور والانصراف
إعداد سياسة الإجازات
إعداد سياسة التدريب
إعداد سياسة تقييم الأداء
المبحث الثاني
إعداد سياسات الموارد البشرية الإضافية " الترقيات والأجور والحوافز والجزاءات وإنهاء الخدمة "
إعداد سياسة الترقيات
إعداد سياسة الأجور
إعداد سياسة الحوافز
إعداد سياسة الجزاءات
إعداد سياسة إنهاء الخدمة
الفصل الثالث والعشرون
إعداد بطاقات الوصف الوظيفي عمليًا
المبحث الاول
إعداد بطاقة الوصف الوظيفي " تحديد المسمى والهدف والمسؤوليات والمهام "
خطوات إعداد بطاقة الوصف الوظيفي
تحديد المسمى الوظيفي
تحديد الهدف من الوظيفة
تحديد المسؤوليات المطلوبة للوظيفة
تحديد المهام المطلوبة للوظيفة
المبحث الثاني
بطاقة الوصف الوظيفي " الصلاحيات والمؤهلات والخبرات والمهارات والجدارات ومؤشرات الأداء "
تحديد الصلاحيات المطلوبة للوظيفة
تحديد المؤهلات المطلوبة للوظيفة
تحديد الخبرات المطلوبة للوظيفة
تحديد المهارات المطلوبة للوظيفة
تحديد الجدارات المطلوبة للوظيفة
تحديد مؤشرات الأداء للوظيفة
المبحث الثاني
نماذج تطبيقية كاملة لبطاقات وصف وظيفي لمجموعة متنوعة من الوظائف
النموذج الأول: مدير الموارد البشرية
النموذج الثاني: أخصائي موارد بشرية
النموذج الثالث: أخصائي التوظيف والاستقطاب
النموذج الرابع: مسؤول شؤون العاملين
النموذج الخامس: أخصائي التدريب والتطوير
النموذج السادس: أخصائي الأجور والمزايا
النموذج السابع: محاسب
النموذج الثامن: مدير مالي
النموذج التاسع: موظف المشتريات
النموذج العاشر: أمين مخزن
النموذج الحادي عشر: موظف مبيعات
النموذج الثاني عشر: مشرف مبيعات
النموذج الثالث عشر: موظف خدمة العملاء
النموذج الرابع عشر: مساعد إداري
النموذج الخامس عشر: مسؤول التسويق
النموذج السادس عشر: أخصائي تسويق رقمي
النموذج السابع عشر: مسؤول تكنولوجيا المعلومات
النموذج الثامن عشر: فني صيانة
النموذج التاسع عشر: مشرف إنتاج
النموذج العشرون: مدير فرع
الفصل الرابع والعشرون
إعداد دليل الوظائف والدرجات
المبحث الأول
التطبيق العملي لحصر الوظائف وتصنيفها وتجميع الوظائف المتشابهة
حصر الوظائف عمليا
تصنيف الوظائف عمليًا
تجميع الوظائف المتشابهة عمليًا
المبحث الثاني
التطبيق العملي لبناء العائلات الوظيفية وتحديد المستويات الوظيفية
إنشاء العائلات الوظيفية عمليًا
تحديد المستويات الوظيفية عمليًا
المبحث الثالث
التطبيق العملي لإنشاء الدرجات الوظيفية وبناء المسارات الوظيفية
إنشاء الدرجات الوظيفية عمليًا
بناء المسارات الوظيفية عمليًا
المبحث الرابع
إعداد دليل الوظائف والدرجات عمليًا
الفصل الخامس والعشرون
تطبيق عملي لتقييم الوظائف
المبحث الأول
التطبيق العملي لتقييم الوظائف " اختيار المنهج وتحديد العوامل والأوزان ومنح النقاط "
اختيار منهج تقييم الوظائف عمليًا
تحديد عوامل تقييم الوظائف عمليًا
تحديد أوزان عوامل تقييم الوظائف عمليًا
منح النقاط في تقييم الوظائف عمليًا
المبحث الثاني
التطبيق العملي لاحتساب قيمة الوظائف وترتيبها وربطها بالدرجات الوظيفية
حساب قيمة الوظيفة عمليًا
ترتيب الوظائف عمليا
ربط نتائج التقييم بالدرجات الوظيفية عمليًا
المبحث الثالث
نموذج تطبيقي كامل لتقييم مجموعة من الوظائف
الفصل السادس والعشرون
إعداد هيكل الأجور عمليًا
المبحث الاول
التطبيق العملي لبناء هيكل الرواتب " جمع البيانات وتحديد الدرجات والنطاقات والحدود المالية "
جمع بيانات الرواتب عمليا
تحديد الدرجات المالية عمليا
تحديد نطاقات الرواتب عمليا
تحديد الحد الأدنى والوسيط والحد الأقصى عمليا
المبحث الثاني
التطبيق العملي لإدارة هيكل الرواتب " تسكين الموظفين ومعالجة التداخلات وإدارة الزيادات والحوافز "
تسكين الموظفين على الهيكل عمليا
معالجة حالات الضغط والتداخل في الرواتب عمليا
إعداد نظام الزيادات على الرواتب عمليًا
إعداد الحوافز عمليا
المبحث الثالث
نموذج عملي كامل لهيكل أجور شركة
الفصل السابع والعشرون
إعداد نظام التوظيف عمليًا
المبحث الأول
التطبيق العملي لمرحلة الاستقطاب والفرز الوظيفي " اعتماد طلب التوظيف والإعلان واستقبال السير الذاتية وإعداد القائمة المختصرة "
اعتماد طلب التوظيف عمليا
إعداد الإعلان الوظيفي عمليًا
استقبال السير الذاتية عمليًا
فرز المتقدمين عمليًا
إعداد القائمة المختصرة عمليًا
المبحث الثاني
النماذج التطبيقية المتكاملة لإجراءات التوظيف والتعيين: المقابلة وتقييم المرشح وطلب الوظيفة وقرار التعيين وعرض العمل وقائمة الإجراءات
نموذج المقابلة الشخصية عمليًا
نموذج طلب شغل وظيفة
نموذج عملي مختصر لورقة المقابلة
نموذج تقييم المرشح عمليًا
نموذج قرار التعيين عمليًا
نموذج عرض العمل عمليًا
قائمة إجراءات التعيين عمليًا
الفصل الثامن والعشرون
إعداد نظام تقييم الأداء عمليًا
المبحث الأول
التطبيق العملي لإدارة أداء الوظيفة " تشغيل سجل التقييم وتحديد الأهداف ومؤشرات الأداء "
سجل تشغيل تقييم الأداء عمليا
نموذج مختصر لسجل تشغيل تقييم الأداء
تحديد أهداف الوظيفة عمليًا
نموذج عملي لتحديد أهداف الوظيفة
تحديد مؤشرات الأداء عمليًا
نموذج عملي لتحديد مؤشر الأداء
المبحث الثاني
التطبيق العملي لأوزان الأداء " تحديد أوزان الأهداف وتوزيع أوزان المؤشرات داخل كل هدف "
تحديد أوزان أهداف ومؤشرات الأداء عمليًا
نموذج تحديد أوزان أهداف الوظيفة
تحديد أوزان المؤشرات داخل الهدف عمليا
نموذج اعتماد الأوزان
المبحث الثالث
التطبيق العملي لتقييم الأداء " إعداد النموذج وتحديد الدرجات وإجراء المقابلة وتحليل النتائج "
إعداد نموذج تقييم الأداء عمليًا
النموذج العملي لتقييم الأداء
تحديد درجات التقييم عمليًا
نموذج مقترح لسلم من خمس درجات
نموذج سجل درجات التقييم
إجراء مقابلة التقييم عمليًا
تحليل نتائج تقييم الأداء عمليًا
المبحث الرابع
التطبيق العملي لتطوير الأداء " إعداد خطط التحسين وربط نتائج التقييم بالتدريب والترقية والحوافز "
إعداد خطة تحسين الأداء عمليًا
النموذج العملي لخطة تحسين الأداء
ربط نتائج تقييم الأداء بالتدريب والترقية والحوافز عمليًا
الفصل التاسع والعشرون
إعداد خطة التدريب عمليًا
المبحث الأول
التطبيق العملي لتحديد الاحتياجات التدريبية وتحليل فجوات المهارات
حصر الاحتياجات التدريبية عمليا
تحليل فجوات المهارات عمليًا
المبحث الثاني
التطبيق العملي لترتيب وتحديد أولويات الاحتياجات التدريبية
تحديد أولويات التدريب عمليًا
تحديد أولويات التدريب عمليًا
المبحث الثالث
التطبيق العملي لإعداد الجدول التدريبي واختيار المدربين
إعداد الجدول التدريبي عمليًا
إعداد الجدول التدريبي عمليا
اختيار المدربين عمليا
المبحث الرابع
التطبيق العملي لتنفيذ البرامج التدريبية وتقييم نتائجها وإعداد التقرير السنوي للتدريب
تنفيذ البرامج التدريبية عمليًا
تقييم نتائج البرامج التدريبية عمليًا
إعداد تقرير التدريب السنوي عمليًا
الفصل الثلاثون
إعداد نظام إدارة الموارد البشرية الإلكتروني عمليًا
المبحث الأول
التحول الرقمي للموارد البشرية وبناء قاعدة بيانات العاملين عمليًا
مفهوم التحول الرقمي للموارد البشرية
قاعدة بيانات العاملين عمليا
المبحث الثاني
التطبيق العملي لأنظمة إدارة الموارد البشرية الرقمية: الحضور والرواتب والإجازات والتوظيف وتقييم الأداء والتدريب
نظام الحضور والانصراف عمليا
نظام الرواتب عمليا
نظام الإجازات عمليا
نظام التوظيف عمليا
نظام تقييم الأداء عمليا
نظام التدريب عمليا
المبحث الثالث
التطبيق العملي لتقارير الموارد البشرية ولوحات مؤشرات الأداء
تقارير الموارد البشرية عمليا
لوحات مؤشرات الأداء عمليا
الجزء الثامن
النماذج والأدوات العملية
الفصل الحادي والثلاثون
نماذج التوظيف والاختيار
المبحث الأول
نماذج وإجراءات التوظيف والاختيار " طلب التوظيف وبيانات المرشحين وفرز السير الذاتية والمقابلات "
نموذج طلب التوظيف
نموذج بيانات المرشح
نموذج فرز السير الذاتية
نموذج المقابلة
المبحث الثاني
نماذج تقييم المرشحين والتوصية بالتعيين وعرض العمل ومباشرة العمل
نموذج تقييم المرشح
نموذج التوصية بالتعيين
نموذج عرض العمل
نموذج مباشرة العمل
الفصل الثاني والثلاثون
نماذج شؤون العاملين
المبحث الأول
نماذج إدارة بيانات الموظفين والإجازات والأذونات والمأموريات
نموذج بيانات الموظف
نموذج طلب إجازة
نموذج إذن انصراف
نموذج طلب مأمورية
المبحث الثاني
نماذج إدارة التغييرات الوظيفية وإنهاء الخدمة: تعديل البيانات ومباشرة العمل والاستقالة وإخلاء الطرف
نموذج تعديل بيانات
نموذج مباشرة العمل
نموذج الاستقالة
نموذج إخلاء الطرف
الفصل الثالث والثلاثون
نماذج تقييم الأداء والتطوير
المبحث الأول
نماذج تقييم الأداء وإدارة فترة التجربة وتحسين الأداء
نموذج تقييم الأداء
نموذج تقييم فترة التجربة
نموذج خطة تحسين الأداء
المبحث الثاني
نماذج تخطيط التدريب والتطوير " تحديد الاحتياجات والخطة التدريبية وتقييم البرامج وخطط التطوير الفردية "
نموذج تحديد الاحتياجات التدريبية
نموذج الخطة التدريبية
نموذج تقييم البرنامج التدريبي
نموذج خطة التطوير الفردية
الفصل الرابع والثلاثون
نماذج إدارة الموارد البشرية
المبحث الأول
نماذج إدارة الأجور وتقييم الوظائف " هيكل الأجور وتقييم الوظائف وتسكين الموظفين والمزايا "
نماذج الأجور والمزايا
نموذج هيكل الأجور
نموذج تقييم الوظائف
نموذج تسكين الموظفين
المبحث الثاني
نماذج إدارة الزيادات والحوافز والمكافآت وتحليل الرواتب
نموذج الزيادة السنوية
نموذج الحوافز
نموذج المكافآت
نموذج تحليل الرواتب
الفصل الخامس والثلاثون
مؤشرات وتقارير إدارة الموارد البشرية
المبحث الأول
مؤشرات الموارد البشرية الأساسية: التوظيف ودوران العمالة والغياب
مؤشرات التوظيف
معدل دوران العمالة
معدل الغياب
المبحث الثاني
مؤشرات تكلفة وكفاءة واستقرار الموارد البشرية " تكلفة العمالة والتوظيف والاحتفاظ بالموظفين "
تكلفة العمالة
تكلفة التوظيف
مدة شغل الوظيفة
معدل الاستقالات
معدل الاحتفاظ بالموظفين
المبحث الثالث
مؤشرات وتقارير الموارد البشرية " التدريب والأداء والتقارير الدورية "
مؤشرات التدريب
مؤشرات الأداء
تقارير الموارد البشرية الشهرية والربع سنوية والسنوية
الجزء التاسع
التطبيق الشامل - بناء إدارة موارد بشرية متكاملة لشركة افتراضية
الفصل السادس والثلاثون
دراسة حالة متكاملة ( تطوير إدارة الموارد البشرية في شركة افتراضية )
المبحث الأول
دراسة الشركة الافتراضية " التعريف وتحليل الوضع الحالي وتحديد المشكلات واحتياجات الموارد البشرية "
التعريف بالشركة الافتراضية
تحليل الوضع الحالي للشركة الافتراضية
تحديد المشكلات في الشركة الافتراضية
تحديد احتياجات الموارد البشرية في الشركة الافتراضية
المبحث الثاني
بناء الهيكل التنظيمي ونظام الوظائف في الشركة الافتراضية " إنشاء إدارة الموارد البشرية والوصف الوظيفي وتصنيف الوظائف "
تصميم الهيكل التنظيمي للشركة الافتراضية
إنشاء إدارة الموارد البشرية في الشركة الافتراضية
حصر الوظائف في الشركة الافتراضية
إعداد بطاقات الوصف الوظيفي في الشركة الافتراضية
تصنيف الوظائف في الشركة الافتراضية
المبحث الثالث
بناء أنظمة الوظائف والأجور والتوظيف والأداء في الشركة الافتراضية: الدرجات الوظيفية وتقييم الوظائف وهيكل الأجور ونظم الموارد البشرية
إعداد الدرجات الوظيفية في الشركة الافتراضية
تقييم الوظائف في الشركة الافتراضية
إعداد هيكل الأجور في الشركة الافتراضية
إعداد نظام التوظيف في الشركة الافتراضية
إعداد نظام تقييم الأداء في الشركة الافتراضية
المبحث الرابع
استكمال منظومة الموارد البشرية في الشركة الافتراضية " التدريب والسياسات والنماذج ومؤشرات الأداء وخطة التشغيل السنوية "
إعداد خطة التدريب في الشركة الافتراضية
إعداد السياسات واللوائح في الشركة الافتراضية
إعداد النماذج في الشركة الافتراضية
إنشاء مؤشرات الأداء في الشركة الافتراضية
إعداد خطة التشغيل السنوية لإدارة الموارد البشرية
الفصل السابع والثلاثون
خطة تشغيل إدارة الموارد البشرية خلال السنة الأولى
المبحث الاول
خطة التشغيل المرحلي لإدارة الموارد البشرية " من أول يومًا حتى نهاية الشهر السادس "
خطة أول يومًا لتشغيل إدارة الموارد البشرية في التطبيق العملي
خطة أول يومًا لتشغيل إدارة الموارد البشرية في التطبيق العملي
خطة الأشهر من الرابع إلى السادس إدارة الموارد البشرية في التطبيق العملي
المبحث الثاني
خطة التشغيل والتطوير السنوية لإدارة الموارد البشرية " من تحسين الأداء إلى الانتقال للسنة التالية "
خطة النصف الثاني من العام إدارة الموارد البشرية في التطبيق العملي
الشهر السابع: تنفيذ أولويات التحسين
الشهر الثامن: تطوير القوى العاملة والقدرات
الشهر التاسع: مراجعة النظام التنظيمي
الشهر العاشر: التخطيط للقوى العاملة للسنة التالية
الشهر الحادي عشر: إعداد دورة العمل الجديدة
الشهر الثاني عشر: إغلاق السنة والانتقال إلى السنة التالية
المبحث الثالث
استكمال التخطيط والتقييم السنوي لإدارة الموارد البشرية " الأولويات والموارد والموازنة ومؤشرات النجاح والتقييم "
أولويات إدارة الموارد البشرية خلال النصف الثاني من العام
الموارد المطلوبة لتنفيذ خطة النصف الثاني من العام
الموازنة التقديرية لإدارة الموارد البشرية
مؤشرات نجاح تأسيس إدارة الموارد البشرية
التقييم السنوي لإدارة الموارد البشرية
الجزء العاشر
تطوير إدارة الموارد البشرية بعد التأسيس
الفصل الثامن والثلاثون
الانتقال من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الاستراتيجية
المبحث الأول
تطوير إدارة الموارد البشرية وتعزيز الشراكة مع الإدارة العليا والتحول نحو الموارد البشرية الاستراتيجية
تطوير دور إدارة الموارد البشرية
الشراكة مع الإدارة العليا
التحول إلى الموارد البشرية الاستراتيجية
المبحث الثاني
تطوير رأس المال البشري واستدامة القدرات التنظيمية " المواهب والمعرفة والتغيير والتعاقب الوظيفي "
إدارة المواهب
إدارة المعرفة
إدارة التغيير
التخطيط للتعاقب الوظيفي
الفصل التاسع والثلاثون
التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية
المبحث الأول
التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية " أنظمة المعلومات والأتمتة والتحليلات البشرية "
التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية
أنظمة معلومات الموارد البشرية HRIS
الأتمتة في الموارد البشرية
التحليلات البشرية HR Analytics
المبحث الثاني
الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية " التوظيف والتدريب وتحليل الأداء والفرص والمخاطر والضوابط "
استخدام الذكاء الاصطناعي في التوظيف
الذكاء الاصطناعي في التدريب
الذكاء الاصطناعي في تحليل الأداء
الفرص والمخاطر والضوابط
الفصل الأربعون
قياس نضج إدارة الموارد البشرية
المبحث الاول
نضج إدارة الموارد البشرية " المفهوم ومراحل التطور ومعايير تقييم مستوى النضج "
مفهوم نضج إدارة الموارد البشرية
مراحل تطور إدارة الموارد البشرية
معايير تقييم مستوى النضج
المبحث الثاني
تقييم وتطوير إدارة الموارد البشرية " السياسات والأنظمة والكفاءات والبيانات وخطة التطوير"
تقييم السياسات والإجراءات
تقييم الأنظمة
تقييم الكفاءات
تقييم البيانات والتقارير
إعداد خطة تطوير إدارة الموارد البشرية
الفصل الحادي والأربعون
الملاحق العملية لتأسيس إدارة الموارد البشرية من الصفر
ملحق : نموذج هيكل تنظيمي لإدارة الموارد البشرية
ملحق : نموذج دليل سياسات وإجراءات الموارد البشرية
ملحق : نموذج دليل الوظائف
ملحق : نموذج بطاقة وصف وظيفي
ملحق : نموذج تقييم الوظائف
ملحق : نموذج هيكل الأجور
ملحق : نماذج التوظيف والاختيار
ملحق : نماذج تقييم الأداء
ملحق : نماذج التدريب
ملحق : نماذج شؤون العاملين
ملحق : نماذج علاقات العاملين
ملحق : نماذج وتقارير مؤشرات الموارد البشرية
قاموس مصطلحات الموارد البشرية عربي–إنجليزي
أهم الاختصارات الشائعة في الموارد البشرية
خاتمة الكتاب
المراجع
نبذة عن المؤلف
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق