الأربعاء، 3 يونيو 2020

أهمية مؤشرات الأداء

هناك الكثير من الجدل حالياً حول القيمة الفعلية لمؤشرات الأداء، حيث تشكو الشركات من الهدر بسبب حجم الأوراق والوثائق التي تكدس في كل شهر بهدف إعداد التقارير، لكن المدراء التنفيذيون يدافعون عن هذا الوضع لأن هذه التقارير تسهم في عمليه صنعهم للقرار، وتساعدهم على مناقشة آرائهم كما تساعد على تحديد موارد المؤسسة، والأهم من ذلك كله فهي تعطيهم الثقة في نوعية ومستوى القرارات التي يتخذونها، إن مؤشرات الأداء:-

1- جزء لا غنى عنه من القياس المعياري.

2- وسيلة لمساعدة رجال الأعمال على تعريف واقعهم المهني

3- وسيلة مثلي لتقدير مدى فعالية العمل والقدرات الكافية عن المؤسسة.

4- وسيلة لتحديد الفرص ذات الأهمية الاستراتيجية للمؤسسة.

"إن كل ما يتم قياسه فعلاً ، يتم بالتالي تطويره"، بدون قياس لن يكون هناك من قرار أو تنفيذ صحيحين.

5- تلعب مؤشرات الأداء أدوراً أخرى فمن الممكن أن نعتبرها وسيلة مباشرة لمقارنة الأداء، سواءً كان ذلك للمقارنة بين منظمات تجارية متشابهة أو لمقارنة الأداء الحالي بالسابق في المؤسسة نفسها.


ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق