تشكيل الثقافة الداخلية للمنظمة

 

*- القيم :-

تسمح قيم المنظمة للأفراد بإصدار أحكام كما أنها توجه وتشكل سلوكياتهم ، وهي تنبع من التجارب التي عاشها الأفراد ويمكن أن تكون ضمنية أو معلنة ، كما أن المنظمة عادة ما تحافظ على هذه القيم وتحترمها ضمن لوائحها وقوانينها الداخلية.

*- الرموز :-

هي علامات لها دلالات ثقافية من ذلك شكل اللباس واللغة …. الخ.

*- الطقوس :-

يمكن أن تتعلق بأحداث يومية أو استثنائية داخل المنظمة ، ويمكن أن تكون لها أبعاد رمزية تدعم هوية المنظمة ، منها ما يتعلق بالاجتماعات أو بإصدار النشرات أو بإدماج المنتدبين الجدد أو بتوديع المتقاعدين ... الخ.

*- الأساطير :-

للمنظمة أساطيرها الخاصة التي تنبع من أحداث هامة عاشتها وخاصة المتعلقة منها بأزمات كبرى أو تحولات عميقة مرت بها.

*- الأبطال :-

هم الأشخاص الذين لهم علاقة مباشرة ومكانة مميزة في ماضي المنظمة أو في حاضرها والذين تركوا بصمات واضحة مثل مؤسس المنظمة ذاته.