الأحد، 15 أبريل 2012

كيف تحافظ على رضى موظفيك؟!!

الكثير من الشركات تبذل قصارى جهودها سعيًا للحصول على أفضل الموظفين. خسارة. هناك بديل يوفر عليك جهدًا ماديًا ومعنويًا- عليك الحفاظ على رضى موظفيك. والمطلوب منك شيء بسيط أن تستمع الى موظفيك، بدلاً من التورط في تدريب وتهيئة موظف جدد، ودفع التعويضات للمفصولين ، اضافة الى خطورة تأقلم الموظف الجديد والتأكد من مصداقيته وأمانته.
ويذهب الكثيرون من اصحاب الشركات الى وضع أموالهم وجهودهم في الاعلانات عبر وسائل الاعلام، بحثًا عن موظفين جدد، في محاولة مزدوجة لتغيير وجود في الشركة والتأكيد على أهمية الشركة ووجودها في الساحة العملية، الا ان هذه الميزانية المبذولة في الدعايات كثيرًا ما تكون نتيجتها ليست في صالح اصحاب العمل، خاصة انّ المتوجهين الى هذه الوظائف، قد يكونون بلا خِبرة، ويحتاجون لوقتٍ وشرحٍ مطولين، لتقديم المطلوب منهم مهنيًا.

كيف نحافظ على موظفينا؟
عليكم تحديد الموظفين الذين يجب الحفاظ على وجودهم، اعملوا حساباتكم بهذا الشأن لجميع الموظفين، وابذلوا جهدًا واضحًا في تحسين نفسية ومكانة الموظف عبر تحسين المعاش، الاهتمام بتخفيف ساعات العمل، التقرب الى الموظفين، عبر جلسات بعيدة عن ضغوط العمل، تناول الوجبات معًا، المشاركة في برامج ترفيهية، تسجيل الموظف في دورات استكمال، على ان تكون هذه التغييرات مدروسة، ومنظمة ولا تضر بمصلحة ونظام العمل، والعلاقة بين الموظفين أنفسهم، وما يعنيه ذلك من شعور بالغيرة أو الاستعلاء.

الصراحة!
صارحوا موظفيكم ببعض الأزمات المالية التي قد تمرون بها، فقربكم من الموظف يعني تعاطفًا، واهتمامًا بتقديم الأفضل. اثنوا على الموظف الناجح، ووجهوا انتقادات بناءة للموظف الذي يمكن ان يتحسن بمرور الوقت وبلفت النظر.

لا تقرروا عنهم!
افحصوا ما يحتاجه الموظف، فمسألة المعاش ليست هي دائمًا النقطة الأساسية بالنسبة لهم، فكثيرون يبحثون عن المكانة المهنية والحصول على تقدير او الحصول على بعض التسهيلات حتى يستطيع أحدهم ملائمة ظروف العمل مع حياته الشخصية ومصالحه الخاصة، وقد لا يحتاج منكم الأمر الى بعض التغييرات الطفيفة في نظام العمل، والكفيل بخدمة الطرفين صاحب العمل والأجير.

شكراً
اسمعوهم كلمة "شكرًا" – ابحثوا انتم "اصحاب العمل"، عن سبل لتقدير الموظف. هي وسائل بسيطة لتحريك مشاعر العامل، ممكن ان تقدموا لهم هدية بسيطة تحت عنوان "الأفضل هذا الشهر"، إنها طريقة ممتازة لجعلهم يستيقظون باكرًا ويعملون بنشاط.

الاستقالة في غالب الاحيان ليس لها علاقة بالمعاش!
أعزائي اصحاب العمل، افحصوا اسباب تقديم موظفيكم لاستقالتهم، فالتعويض المادي ليس هو السبب الرئيس في ترك مصالحكم، وقد تكون الأسباب خفية عن اعينكم، وعليكم تقصي الحقائق بطريقتكم، حاولوا التقرب الى موظفيكم لحظة اعلانهم عن الاستقالة، واظهروا نوايا حسنة وتقدير حتى اللحظة الأخيرة.

ربنا يوفق

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق