حقيبة تدريبية في إعادة الهيكلة الإدارية للشركات

 

بيانات الحقيبة التدريبية :-

*- اسم الحقيبة التدريبية : إعادة الهيكلة الإدارية للشركات.

*- تأليف : أ / محمد مصطفى محمود استشاري موارد بشرية ومدرب

*- لغة الحقيبة التدريبية: العربية.

*- ملفات الحقيبة التدريبية  : ملفات وورد - ملفات باوربوينت - صور للانتباه - فيديو.

*- امكانية طباعة الحقيبة التدريبية : متاحة.

طريقة الشراء :-

1- الطريقة الاولى :-

تسليم الحقيبة التدريبية على سي دي لو كان العميل في القاهرة ، ويتم دفع ثمن الحقيبة التدريبية بالجنية المصري عند الاستلام.

2- الطريقة الثانية :-

تحويل ثمن الحقيبة التدريبية بالجنية المصري الى حسابنا بالبنك.

تسليم الحقيبة التدريبية : عن طريق الإيميل.

3- الطريقة الثالثة :-

تحويل ثمن الحقيبة التدريبية بالجنية المصري عن طريق فودافون كاش.

تسليم الحقيبة التدريبية : عن طريق الإيميل.

4- الطريقة الرابعة :-

تحويل ثمن الحقيبة التدريبية بالدولار الامريكي عن طريق ويسترن يونيون - اى بى ايه Western Union

تسليم الحقيبة التدريبية : عن طريق الإيميل.

محتويات الحقيبة التدريبية

أولا :- مكونات الحقيبة التدريبية :-

1- دليل إعداد الحقيبة التدريبية لإعادة الهيكلة الإدارية للشركات.
2- البرنامج اليومي للتدريب.

3- بطاقة التعارف.

4- ملف شرائح باوربوينت لكل وحدة تدريبية.

5- ملف وورد ملزمة المادة العلمية لكل وحدة تدريبية.

6- ملف وورد أنشطة لكل وحدة تدريبية.

7- صور للانتباه معينات مساعدة للتدريب .

8- ملف فيديو للسلامة والصحة المهنية.

9- امتحان الدورة التدريبية :-

*- ملف Test Software اختبار اجتياز دورة تدريبية اعادة الهيكلة الادارية للشركات.

*- ملف وورد اختبار اجتياز دورة تدريبية اعادة الهيكلة الادارية للشركات.

10- ملف وورد نموذج تقييم الدورة التدريبية.

11- شهادات الدورة التدريبية :-

*- شهادة دورة تدريبية باللغة العربية.

*- شهادة دورة تدريبية باللغة الإنجليزية.

ثانيا : دليل إعداد الحقيبة التدريبية لإعادة الهيكلة الإدارية للشركات

اسم الدورة التدريبية

اسم معد البرنامج التدريبي

الفئة المستهدفة من التدريب

إعداد القاعة التدريبية

التعارف بين المدرب والمتدربين

قواعد سلوكيات الدورة التدريبية

أهداف الحقيبة التدريبية

دور المدرب في التدريب

دور المتدرب في التدريب

توقعات المتدربين من الدورة التدريبية

المحتويات الرئيسية للوحدات

الوحدات التدريبية

الوحدة التدريبية الأولي

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (مقدمة عن اعادة الهيكلة الادارية للشركات)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- توقعات المتدربين من الدورة التدريبية

2- مقدمة عن اعادة الهيكلة الادارية للشركات

1- تعريف إعادة الهيكلة الادارية

2- أسباب إعادة الهيكلة الادارية للشركات

3- أهمية إعادة الهيكلة الادارية للشركات

4- عناصر إعادة هيكلة العمليات الإدارية للشركات

5- أهداف إعادة هيكلة الأعمال الإدارية للشركات

6- عوامل نجاح الهيكلة الإدارية للشركات

7- عوامل فشل إعادة الهيكلة الإدارية للشركات

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الثانية

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية (رؤية المنظمة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف رؤية المنظمة

2- صياغة رؤية المنظمة

3- خطوات صياغة الرؤية

4- الرؤية الشاملة للمنظمة

5- نماذج من الرؤية في عدد من المنظمات

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الثالثة

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (رسالة المنظمة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف رسالة المنظمة

2- الأبعاد الأساسية لمحتوى الرسالة

3- لإعداد الرسالة يجب الاجابة على الاسئلة التالية

4- خصائص ومعايير الرسالة الفعالة

5- نماذج من رسالة بعض المنظمات

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الرابعة

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (القيمة المضافة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف القيمة المضافة

2- تعريف القيمة المضافة التسويقية

3- القيمة المضافة للمنظمة

4- بعض نماذج القيمة المضافة في عدد من المنظمات الحديثة

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الخامسة

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (أهداف المنظمة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف أهداف المنظمة

2- فوائد وضع أهداف المنظمة

3- أهمية وضع الأهداف

4- الشروط الواجب توافرها عند وضع الأهداف

5- تصنيف الأهداف

6- خصائص الأهداف الجيدة

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية السادسة

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (التخطيط الاستراتيجي للمنظمة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف التخطيط

2- تعريف الاستراتيجية

3- تعريف التخطيط الاستراتيجي

4- فوائد التخطيط الاستراتيجي

5- العوامل المؤثرة في صياغة الاستراتيجية

6- عملية التخطيط الاستراتيجي

7- دور الموارد البشرية في التخطيط الاستراتيجي

8- التحليل البيئي للمنظمة

9- البيئة الخارجية للمنظمة

10- تحليل البيئة الداخلية

11- أهمية الأهداف الاستراتيجية

12- صياغة الأهداف

13- خصائص ومعايير الأهداف الجيدة

14- عوامل نجاح التخطيط الاستراتيجي

15- مزايا التخطيط الاستراتيجي

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية السابعة

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (الهيكل التنظيمي للمنظمة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف الهيكل التنظيمي

2- العلاقات التنظيمية

3- أنواع الهيكل التنظيمي

4- أهمية الهيكل التنظيمي

5- تقسيم العمل

6- انواع الهياكل التنظيمية الرسمية

*- الهيكل التنفيذي

*- الهيكل الاستشاري

*- الهياكل الآلية

*- الهياكل العضوية

*- الهياكل الهرمية الرأسية (الشكل المثلث)

*- الهياكل الأفقية (الهرمية الأفقية)

*- الهياكل الدائرية

*- الهياكل الوظيفية

*- الهياكل التنظيمية التكاملية (الشبكية)

*- الهيكل التنظيمي على أساس الأهداف والسياسات

*- الهيكل القطاعي

*- الهيكل المصفوفي

7- خطوات بناء الهيكل التنظيمي

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الثامنة

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (تحليل الوظائف)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف التحليل الوظيفي

2- خطوات عمل التحليل الوظيفي

3- أهمية التحليل الوظيفي

4- طرق جمع بيانات التحليل الوظيفي

5- تحليل العمل

6- طرق تحليل العمل

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية التاسعة

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (بطاقات الوصف الوظيفي)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف الوصف الوظيفي

2- كتابة توصيف الوظيفة

3- الأشكال الرئيسية للتوصيف الوظيفي

4- المبادئ الأساسية لتوصيف الوظائف

5- النقاط التي يجب توافرها في الوصف الوظيفي

6- مفهوم بطاقة الوصف الوظيفي

7- أهمية الوصف الوظيفي

8- أهداف الوصف الوظيفي

9- بنود بطاقة الوصف الوظيفي

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية العاشرة

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (اختيار وتعيين العاملين)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

*- الخطوة الاولى "تحليل استمارات طلبات الوظائف

*- الخطوة الثانية "المقابلات الشخصية"

*- الخطوة الثالثة "الاختبارات وتحقيقات الخلفية"

*- الخطوة الرابعة "العرض المشروط للوظيفة"

*- الخطوة الخامسة "عرض الوظيفة"

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الحادية عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (دوران العمالة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف دوران العمالة

2- انواع دوران العمالة

3- العوامل المؤثرة على معدل دوران العمالة

4- حساب معدل دوران العمالة

5- أسباب حدوث ظاهرة دوران العمالة

6- أسباب ارتفاع معدل دوران العمالة

7- حساب قوة العمل

8- طرق احتساب معدل دوران العمالة

9- الاساليب المستخدمة في  التنبؤ باحتياج  العمالة المستقبلية

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الثانية عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (تخطيط المسار الوظيفي والتدريبي للعاملين)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- مقدمة

2- تعريف المسار الوظيفي

3- اهمية المسار الوظيفي

4- الاعداد لتخطيط المسار الوظيفي

5- المسار التدريبي

6- تخطيط المسار التدريبي

7- أهمية تخطيط المسار الوظيفي

8- وسائل تخطيط وتنمية المسار الوظيفي

9- خطوات تخطيط المسار الوظيفي الفردي

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الثالثة عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (إعداد دليل سياسات وإجراءات المنظمة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- ما هو دليل سياسات المنظمة ؟

2- الهدف من الدليل

3- السياسات

*- تعريف السياسات

*- شروط إعداد السياسات

*- خطوات إعداد السياسات

*- اهمية السياسات

*- النقاط الاساسية لمحتويات السياسات في الدليل

4- إجـراءات المنظمة

*- تعريف الاجراءات

*- فوائد توثيق إجراءات العمل

5- الفرق بين السياسات والإجراءات

6- النقاط الاساسية لمحتويات الإجراءات في الدليل

7- النقاط الاساسية لمحتويات النماذج الادارية في الدليل

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الرابعة عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (تقييم اداء المنظمة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف تقييم اداء المنظمة

2- قياس أداء المنظمة

3- فترات تقييم أداء المنظمة

4- فريق التقييم في المنظمة

5- الشروط الواجب توافرها في عضو فريق التقييم

6- تقييم المركز التنافسي للمنظمة على مستوى البيئة الخارجية

7- تقييم المركز التنافسي للمنظمة على مستوى البيئة الداخلية

8- النماذج الحديثة لتقييم اداء المنظمة

*- لوحة القياس

*- بطاقة الأداء المتوازن

*- تقييم الأداء حسب الأنشطة

*- نموذج لجنة معايير المحاسبة الإدارية الأمريكية

9- مقاييس اداء المنظمة

10- فوائد قياس اداء المنظمة

11- صعوبات قياس أداء المنظمة

12- مقترحات لتذليل الصعوبات في قياس الأداء

13- التحليل الرباعي SWOT

14- المبادئ الاساسية لنموذج تقييم اداء المنظمات

15- النموذج الأوربي للتميز في الاعمال

16- رضى الزبون

17- رضى العاملين

18- اثر الاعمال على المجتمع

19- نتائج نجاح العمل

20- نموذج البصلة

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الخامسة عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (تقييم أداء الموظفين)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف تقييم الأداء

2- فوائد تقييم الاداء

3- من يقوم بتقييم الأداء ؟

4- توقيت تقييم الاداء

5- المبادئ الاساسية لمقابلات تقيم الاداء

6- الفوائد التي تجنيها المنظمة و الموظف من تقييم الأداء الوظيفي

7- مشاكل تقييم الاداء

8- كيف يمكن تجنب مشاكل تقييم الاداء

9- التغذية المرتدة

10- التغذية المرتدة الفاعلة

11- معايير اختيار الموظف المثالي

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية السادسة عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (تصميم هيكل الأجور وإعداد لائحة الحوافر والمكافاّت)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريفات متعلقة بهيكل الاجور

*- إجمالي الآجر

*- صافى الأجر

*- الأجر النقدي

*- الأجر العيني

2- أهمية الأجور للمنظمة

3- مكونات اجر الموظف

4- أهداف تخطيط التعويضات والأجور

5- العوامل المؤثرة في الاجور

6- المبادئ التسعة لنظام الأجور الديناميكي الجديد

7- طرق دفع الاجور

8- المبادئ الواجب مراعاتها عند اعداد سياسة الاجور

9- مراحل إعداد هيكل الاجور

10- خطوات طريقة النقاط

11- تصميم دليل النقاط واستخدامه في تقييم الوظائف

12- تسعير الدرجات

13- برنامج التعويضات المؤجلة

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية السابعة عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (الخطة التدريبية لتنمية مهارات وقدرات الموظفين)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- دور إدارة تطوير المهارات

2- خطوات التدريب

3- أهمية التدريب

4- المنهج الحديث الشامل في التدريب

5- مستويات بناء المنهج الحديث في التدريب

6- التدريب والتكوين

7- أهداف التكوين

8- الى من نوجه التكوين ؟

9- التكوين نظام متكامل

10- مراحل التكوين واجراءاته

11- تصميم البرنامج التكويني

12- مراحل التدريب

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الثامنة عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (رضا العملاء)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- أساليب قياس رضا العميل

2- مؤشرات قياس رضاء العملاء

3- هدف قياس رضا العميل

4- كيف تحسين رضا العملاء ؟

5- أفكار جديدة لإبهار العملاء

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية التاسعة عشر

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (رضا العاملين)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف الرضا الوظيفي

2- علاقة الرضا الوظيفي وخدمات المنظمة

3- أهمية الرضا الوظيفي

4- عوامل الرضا الوظيفي

5- العوامل الشخصية للرضا

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية العشرين

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (استراتيجية تحفيز العاملين)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف التحفيز

2- استراتيجية المنظمة في تحفيز العاملين

3- معوقات التحفيز

4- أزل معوقات التحفيز

5- وسائل التحفيز الطبيعية

6- العوامل التي تساعد على تحفيز العاملين

7- البرنامج التحفيزي للعاملين في المنظمة

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الحادية والعشرين

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (ادارة المواهب)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف الموهبة

2- اكتشاف المواهب

3- أهمية إدارة المواهب

4- المبادي الجوهرية في نظام ادارة المواهب

5- التغيرات العالمية الرئيسية في المواهب

6- المكونات الاساسية لعملية ادارة المواهب الفعالة

7- أخطاء في إدارة المواهب

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الثانية والعشرين

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (السلامة والصحة المهنية)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعاريف

*- الصحة

*- الصحة المهنية

*- البيئة

*- العامل

*- الأمراض المهنية وإصابات العمل

*- الأمراض التي لها علاقة بالعمل

*- حوادث وإصابات العمل

*- الإجهاد

*- تعزيز الصحة

2- العوامل المهنية المؤثرة على العاملين في بيئة العمل

3- برامج الصحة والسلامة في مكان العمل

4- فريق الصحة المهنية

5- خطوات عملية التقييم الذاتي للأداء الامن

6- قائمة تدفق تحليل أسباب الحوادث

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- عرض فيديو

5- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الثالثة والعشرين

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (إدارة الجودة الشاملة)

عدد الساعات

مقدمة

الهدف من الوحدة التدريبية

1- تعريف إدارة الجودة الشاملة

2- مبادئ إدارة الجودة الشاملة

3- فوائد الادارة الشاملة للجودة

4- أهداف الجودة الشاملة

5- المتطلبات الرئيسية للتطبيق الجودة الشاملة

6- الامراض الادارية القاتلة في المنظمات

7- العناصر الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة

8- النظرة الحديثة لإدارة الجودة الشاملة

9- المشاكل التي تعترض تحقيق ادارة الجودة الشاملة

10- تقنيات ادارة الجودة الشاملة

11- المتطلبات التي يجب توفرها قبل اعداد دليل الجودة

جلسات الانشطة التدريبية

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- شاشات العرض

2- السبورة الورقية (الفليب شارت)

3- المطبوعات الورقية

4- صور للانتباه

تقييم الوحدة التدريبية

المادة العلمية

المراجع العلمية

الوحدة التدريبية الرابعة والعشرين

رقم الوحدة التدريبية

اسم الوحدة التدريبية  (ختام الدورة التدريبية)

عدد الساعات

الهدف من الوحدة التدريبية

1- اسئلة تتعلق بالدورة التدريبية

2- نموذج تقييم الدورة التدريبية

3- امتحان اجتياز الدورة التدريبية

*- الطريقة الاولى ببرنامج سوفت

*- الطريقة الثانية على ورق

4- توزيع الشهادات على المتدربين

المعينات التدريبية المساعدة في الوحدة التدريبية

1- الكمبيوتر

2- المطبوعات الورقية

المادة العلمية

المراجع العلمية 

فيديو الحقيبة التدريبية 

اطلب نسختك الان