الأربعاء، 21 فبراير 2018

الأشخاص الذين يُظهرون أنهم أصدقائك ولكنهم منافسيك وأعدائك الحقيقيون في العمل

إننا نُقضي المزيد من الوقت في العمل مع زملائنا أكثر من الوقت الذي نُقضيه في المنزل مع العائلة أو الأصدقاء. وهذا الامر بديهي ويمكنك اثباته حسابياً
ومهما كانت ثقافة شركتك، فإنك لن تتماشى مع الجميع ولن تُلاقي استحسانهم في كل وقت. حسنًا، ففي حالات المخاطر العالية مثل إطلاق شركة ناشئة أو بدء تشغيل العمل يُسمح للأشخاص بالتجادل في بعض الأحيان . ولكن تفاعلات العمل نادرًا ما تكون إيجابية أو سلبية فقط.
لذا، ما هي هذه العلاقات التي تقع في المنطقة الرمادية والتي تُوصف بأنها (حيادية وغير مكترثة) أو (متناقضة) ، في الواقع، تبدو وكأنها موضوع الدراسة العلمية التي أجريت مؤخرًا من قبل باحثين في جامعة روتجرز، وجامعة نورث كارولينا، وجامعة ليهي.
ويصف الباحثون العلاقات غير المبالية أو غير المُكترثة بأنها " التردد المُنخفض من الإتصال، والمشاركة، والشدة العاطفية، والعمق، أو الأهمية". وبالنسبة لكثير من الناس، يقع زملاء العمل الذين يرونهم كل يوم ضمن هذه الفئة.
وقد أطلق ما يقرب من نصف المشاركين في الإستطلاع على زملاء العمل أنهم رفقاء أوقات الفراغ (فعلى سبيل المثال، يمكنك مشاركتهم فترات استراحة الغداء)، وهم شركاء التفاعل اليومي مثل العملاء، وهم مقدمي الخدمات مثل عمال النظافة في المكاتب، أوالزميل السابق كـعضو الفريق السابق.
وفي الوقت نفسه، تتميز العلاقات المتضاربة والمتناقضة بأنها تنطوي على "مشاعر مساعدة لتنشيط الإيجابية والسلبية تجاه شريك القريب، ويتم ملاحظتها من خلال البحث عن الأصدقاء التنافسيين، و العلاقات المخلوطة، و الحمقى المؤهلين، و المُغفلين المحبوبين."
اقرأ ما تبدو عليه العلاقات الأكثر شيوعًا مع الأشخاص الذين يظهرون أنهم أصدقائك، لكنهم منافسيك و أعدائك الحقيقيون.
العملاء/ الزبائن
فقد يكون لديك عميل مُفضل، ولكنك تخشى محادثته هاتفيًا لأنك تعلم أن المحادثة التي ينبغي أن تكون 20 دقيقة ستتحول إلى ساعة بسبب عذوبة حديثهم.

المديرين و المشرفين
وفقًا للباحثين، فإنه يمكنك أن تشعر بالتناقض تجاه مشرفيك ، إذا كانت لديهم معايير عالية عظمى، ولكنك تعلم أنهم يريدون لك النجاح. "ومن المرجح أن تحدث الإزدواجية والتناقض في العلاقات التي يصعب إنهاءها ، مثل علاقة المشرف بالمرؤوس أو التابع ."
وبالإضافة إلى ذلك، حتى علاقات المشرف بالعمال، أو علاقات المدرب بالمتدرب يمكن أن تكون محفوفة بعدم اليقين . ويوضح الباحثون أن" المشرفين هم أيضًا أكثر عرضة للعلاقات المتناقضة مع الأشخاص الذين يوجهوهم ويدعموهم والذين يحققون وضع أعلى بالنسبة لأقرانهم الذين لا يزالون في وضع أدنى"

الأشخاص القلقين
يُمكن أن يكون مكان العمل مُحفز للتوترو للإجهاد، ولكن بالنسبة للأشخاص الذين هم بالفعل عرضة للقلق، يُمكن أن يؤدي ذلك إلى علاقات متناقضة، خاصًة إذا كانت هناك فجوة بين رغبتك الحقيقية في التعرف على شخص ما والخوف من أن يطرحك جانبًا .

الأشخاص المتشابهين في كل شيء(فهم يحبون نفس الأشياء، ويفعلون كل شيء سويًا)
إذا كان لديك صداقة مع شخص ما في العمل، وكان لديكم الكثير من الأشياء المُشتركة، ففي حين أنك تعتقد أن ذلك ربما يؤدي إلى علاقة وثيقة، يُمكن أن يخلق علاقة أكثر تناقضًا في الواقع.
وكتب الباحثون، زو و إنجرام، أنهم وجدوا أن المديرين أكثر عرضة للتعبير عن تنافسهم تجاه الأصدقاء الذين يشبهونهم من حيث النوع، والطبقة الاجتماعية، وتكوين الشبكة الاجتماعية وترتيبها؛ حيث أن هذه التشابهات تجعل نجاحات شريك أكثر إيلامًا.

الأشخاص الملتزمين
إذا كنت على دراية عالية بما يحيط بك، ولديك القدرة على قراءة المكان، فقد تجد نفسك أيضًا في علاقات متناقضة مع زملائك، لأن ما يُعتبر من نقاط القوة في حالات العمل قد يقودك إلى ملاحظة التحولات الطفيفة في صداقاتك.
وفي النهاية، لأن الشخص الذي يُظهر أنه صديقك على الرغم من انه منافسك لا يمكن التنبؤ به أصلًا، فهناك كل الإيجابيات والسلبيات المتعلقة بهذه التفاعلات. وفي حين أن العلاقات المتناقضة وغير المبالية يُمكن أن تؤدي إلى زيادة ضغط الدم والإجهاد، فإنها يمكن أيضًا أن تجعلك أكثر مهارة في التفكير والتصرف سريعًا.
وأشار الباحثون "إن الأفراد الذين يعانون من التناقض العاطفي هم أكثر مرونة من الناحية الإدراكية، مما يعزز قدرتهم على الوصول إلى وجهات النظر المتباينة والمشاركة في الأراء المتوازنة لهذه المنظورات"
وبناء على ذلك، قد يكون الأفراد في العلاقات المتناقضة أكثر قدرة على التعاون، والتعامل مع المنافسة، وتحسين تبادل المعلومات، وعرض أداء وظيفي أعلى، بسبب المشاعر المتناقضة التي تولدها هذه العلاقات.

استشارات موارد بشرية وتدريب
https://hrandtraining.blogspot.com.eg/

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق