السبت، 17 فبراير 2018

كيف يخفف المدير من حدوث النزاع في مؤسسته ؟



* تشجيع حرية التعبير عن الراي داخل المؤسسة
* تشجيع النقد البناء
* الابتعاد عن استخدام الترهيب والتخويف
* إن يكون عامل قدوة اول من ياتي إلى الدوام واخر من يذهب
* إن يقدم الثناء والمديح لمن يستحق
* إن يدافع عن رأيه بصدق ودون تصلب وتشنج
* إن يحافظ على العلاقات الجيدة بينه وبين مرؤوسيه
* إن يضع اهداف المؤسسة ومصلحتها فوق اهدافه وفوق اهداف الموظف
* إن يفهم نفسه جيدا ويفهم الاخرين
* إن يتقن مهارات ادارة النزاع ومهارات القيادة
* إن يتقن مهارات الاتصال الجيد والفعال
* إن يتبع سياسة الاقناع للوصول إلى الاجماع في الراي
* إن يتجنب التصويت عند اتخاذ القرار كلما امكنه ذلك
* إن يستنجد بأخصائي حيادي له خبرة في حل النزاعات اذا لم يكن لديه الوقت الكافي ويفضل إن يحل جميع النزاعات بنفسه
* إن يتقن مهارات ادارة النزاع إلى جانب اتقان المهارات الادارية

استشارات موارد بشرية وتدريب
https://hrandtraining.blogspot.com.eg/

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق