أداة
التقييم عبارة عن وسيلة يتم بها جمع البيانات عند مراحل معينة من عملية تنمية
الموارد البشرية بهدف التعرف على مدى ملائمة أوتناسق النتائج المحققة مع التصورات
والمسارات الإستراتيجية الأولية المستهدفة من وراء هذا النشاط، وتأخذ أدوات
التقييم أشكالاً عدة يمكن تقسيمها إلى المجموعات الآتية :
(أ)
نماذج استطلاع الرأي ( الاستقصاء ) Questionnaire
(ب)
مسوح الرأي والاتجاهات Attitude Survey
(ج)
الاختبارات Tests
(د)
المقابلات Interview
(ه)
الملاحظات Observations
(و)
سجلات الأداء Performance Records
أساسيات
التصميم :
عند
تصميم الأداة لا بد من الإجابة على عدة أسئلة توفر الإجابة عليها بيانات هامة
تساعد على التقييم الأمثل للغرض المقصود ومن هذه الأسئلة :
• كيف
ستستخدم البيانات ؟
• كيف
سيتم تحليل البيانات ؟
• من
الذي يستخدم البيانات ؟
• ما
هى الحقائق المطلوب معرفتها ؟
• هل
يجب اختبار الأداة ؟
•
ماهى عواقب الإجابات الخاطئة أوالمعلومات المتميزة ؟
• هل
الأداة سهلة الفهم والعرض ؟
• هل
الأداة بسيطة وموجزة ؟
• هل
الأداة اقتصادية ؟
• هل
هناك أداة قياسية ؟
مواصفات
الأداة الجيدة :
بغض
النظر عن نوع الأداة هناك مبادئ أساسية للتصميم يمكن أن تؤدى إلى الحصول على أداه
أكثر فعالية ومن أهم هذه المبادئ :
(1)
المصداقية Validity :
يقصد
بها قدرة الأداة على قياس ما يريد أن يقيمه الشخص المستخدم لها وهناك أربعة وسائل
لتحديد مدى مصداقية الأداة هي :
×
مصداقية المحتوى ومنطقي تشير إلى أي مدى يكون تمثيل الأداة لمحتوى البرنامج
×
مصداقية التكوين وهى تشير إلى المدى الذي تمثله الأداة للتكوين المفروض قياسه
والتكوين عبارة عن متغيرات مثل ( المهارات، وجهات النظر... الخ ).
×
مصداقية التزامن والموائمة وهى تشير إلى مدى توافق الأداة مع النتائج الأخرى
المعمول بها في الوقت نفسه تقريباً لقياس الخصائص نفسها.
×
مصداقية التنبؤ: وهى تشير إلى مدى قدرة الأداة على التنبؤ بسلوكيات ونتائج
المستقبل.
(2)
الإعتمادية Reliability :
ويقصد
بها الثقة فالأداة المضمونة هى الأداة الثابتة بحيث تعطى القياسات المتتالية لعنصر
ما النتائج نفسها تقريباً. وتوجد ثلاثة إجراءات معروفة يمكن أن تؤكد إعتمادية
الأداء من عدمه وهى :
×
الإختبار وإعادة الإختبار Test / Retest : وهويتضمن تطبيق الإختبار نفسه أوالمسح على نفس المجموعة من العاملين
في فترتين مختلفتين ثم حساب معامل الإرتباط للنتائج، فإذا ما كانت درجة الإرتباط
الإيجابى عالية يعنى ذلك إعتمادية الإختبار والعكس صحيح.
×
النموذج التبادلي : وهويشتمل على أداتين متماثلين يتم طرحهما على العاملين في
الوقت نفسه مع تحليل درجة الارتباط بين نتيجة الاثنين إذا ما وجد ارتباط إيجابي
مرتفع تعتبر الإدارة معتمدة وتكوين أداه مماثلة لها يعتبر مضيعة للوقت.
(3)
الشطر إلى نصفين :
تقوم
على شطر الأداة إلى جزء ين متساويين ثم مقارنة نتائج كل من النصفين وفحص مدى
ترابطهما.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق