بطاقة الاداء المتوازن Balance Scorecards

إن المتغيرات البيئية المحيطة بالنظام المحاسبي عموما والمحاسبة الادارية خصوصا من تنافس عالمي متزايد وتطورات تكنلوجية فائقة وما صحب ذلك من ثورة معلوماتية زادت حاجة الادارة الى المعلومات الاستراتيجية المتعلقة بالبيئة الخارجية وتحليلات المنافس وبالمقابل ظهر عجز الاساليب التقليدية للمحاسبة الادارية في مجال التخطيط والرقابة وتقويم الاداء، مما ادى ذلك الى ضرورة اعداد اساليب قياس جديدة كرضا الزبون والقدرة على الاحتفاظ بالزبون ورضا العاملين ومهاراتهم بحكم ان المقاييس المالية لوحدها غير كافية لتوجيه وتقييم كيفية عمل المنشأت.

وظهر تطور جديد في اسلوب الرقابة وتقويم الاداء وذلك من خلال تقديم ما اصطلح عليه بـ (بطاقة الاداء المتوازن Balance Scorecards ) والتي هي احدى تقنيات المحاسبة الادارية الاستراتيجية ، ويتميز هذا الاسلوب عن غيره من اساليب الرقابة وتقويم الاداء في الجمع بين مقاييس الاداء المالي ومقاييس الاداء غير المالي التي تتصف بسهولة تتبعها وربطها باستراتيجة المنشأة .