لقد عانينا جميعًا من مشكلة ما في
العمل :
مهام مملة
مديرين حادين الطباع
ثرثرة زملاء العمل
وفي بعض الأحيان تاتي جميع
العوامل الصغيرة معًا مما يجعل يوم العمل يمضي ببطء ويخلق ما هو أسوأ من ذلك
بكثير: وهو مكان عمل هدام . بيئة العمل الهدامة هي التي تشعرك أن الوضع لا يحتمل
من الناحية النفسية، وهذا ليس بسبب العمل الفعلي الذي تقوم به ولكن لأن القوى
العاطفية المحركة للمكان مختلة. وفي مكان العمل الهدام يتم تخويف العاملين من قبل
أصحاب العمل وزملائهم، وقد تكون سياسات العمل غير واضحة تمامًا، والعمل الجاد
لايعترف به، وستمضي كل يوم بصداع التوتر، والرغبة الملحة في تحديث ملف الينكدين
الخاص بك.
اماكن العمل الهدامة لا يمكن ان
تكون دائمًا ثابتة؛ وفي بعض الأحيان يمكن ان تغير الإدارة الجديدة بعض الأمور،
وعادة ما يكون العاملين ليس لديهم السلطة على الشروع في مثل هذا النوع من التغيير،
ولذلك إذا وجدت نفسك في مكان عمل هدام ، فخيارك الوحيد هو أن تحاول مساعدة نفسك
على إجتياز الأيام حتى يمكنك العثور على عمل جديد.
ولكن الخطوة الأولى لتحرير نفسك
من حالة العمل السيئة ، هو فهمك أنك لست في واحدة من المهام السهلة، ولذلك قم
بإستخدام الخمس نقاط التالية كدليل للمساعدة في اكتشاف ما إذا كان مكان عملك هدام
:
1- مديرك متسلط
لا يخلق عادة المديرين بيئة العمل
الهدامة بأنفسهم، ولكن إذا وجدت مكان عمل هدام وسلبي ، ومديرين سيئين ، ومهارات
اتصال ضعيفة، وسائل تعبير غير مناسبة للتعبير عن الغضب وما يعقبه من خيبة الأمل
فهذه علامات بيئة العمل الهدامة.
والتكلفة المرتفعة للعمل مع مدير
يسيء استخدام سلطته لا تنتهي عند نهاية اليوم. ووجدت الدراسة التي اجريت عام 2012
أن النساء اللاتي عانين من ضغوط شديدة في العمل 38% منهم أكثر عرضة لتطور مرض
القلب و الأوعية الدموية.
ذكر "كريستين بوراث "
الأستاذ المساعد في جامعة جورج تون والذي يدرس الأثر النفسي والمادي للسلوك السلبي
في العمل ، في تصريح لجريدة نيويورك تايمز أن إساءة المدير لاستخدام سلطاته سوف
تؤدي في كثير من الأحيان إلى سلوكيات مثل " الإنصراف والتفور عن التواصل
كيف تساعد نفسك:
من الصعب عدم الإكتراث إلى مديرك
في العمل لأن الإنصات له هو وظيفتك في الأساس. ولكن يمكنك وضع حدود نفسية، مثل
تذكير نفسك أن ما يقوله المدير ليس إنعكاسًا لك ولا لعملك، وإنما إنعكاسًا لمسألة
غروره وتقديره لذاته.
تذكر أن كون مديرك
"سيئ" هذا لا يعني أنه يكرهك شحصيًا أو أن لديك بعض الخلل الداخلي
الفظيع ولذلك تستحق المعاملة بتلك الطريقة. فغالباً ما تكون هذه المعاملة السيئة
لك انعكاساً لمشكلات نفسية وشخصية لدى المدير .
2- ضعف التواصل داخل بيئة العمل
فمهارات الإتصال هي التي تسمح لنا
بنزع فتيل الصراع مع أصدقائنا وشركائنا وبدون مهارات الاتصال لم نتمكن من انجاز اي
شيئ في عملنا.
فالإتصالات في أماكن العمل
الراسخة لاسيما من المديرين، يساعدنا على فهم ما هو متوقع منا، لذا فعندما تتشابك
خطوط الإتصال أو تنعدم فإن هذا علامة واضحة على مكان العمل الفاسد والهدام
كما كتب دكتور بول وايت الطبيب
النفسي المتخصص في مساعدة الأفراد على الإنتقال من أماكن العمل الهدامة أن مشاكل
اتصالات مكان العمل تتضمن" الحاجة إلى الإتصالات، فالإتصالات غير المباشرة
تحجب المعلومات وتعطي معلومات مضللة " . وإذا كان يومك في العمل بالكامل
عبارة عن إطاحة المديرين بأسئلتك أو التذمر من زملاء العمل لأخطاءهم المتكررة فهذا
يعنى أنك في بيئة عمل هدامة .
3- لا أحد يريد أن يتحمل
المسئولية
لا أحد منا على الإطلاق سيتحمل
مسئولية شيء ما حدث بصورة خاطئة في العمل، أو في أي مكان أخر. ولسوء الحظ، فإن في
عالمنا يعتبر تحمل المسئولية واحدة من اللبنات الأساسية للنضج و الحياة الأخلاقية.
وحتى القاء المسئولية على الغير هي وسيلة ضعيفة جدًا وغير مرضية للعيش ، وأنها
طريقة بشعة لإدارة مكان العمل.
4- من مظاهر عدم تحمل المسئولية
في مكان العمل الهدام :
في بيئة العمل الهدامة دائمًا ما
تلقي المشاكل باللوم على شخص في الخارج " البائعون غالبًا ما يثيروا
الفوضى" أو شخص داخل الشركة " ستيف في الطابق الثالث غالبًا ما يثير
الفوضى" . وإيلاء مزيد من الإهتمام في إلقاء اللوم بدلًا من إصلاح المشاكل في
الواقع.
وكما صرحت الخبيرة المهنية
"ستاسيا بيرس : عندما لا يكون هناك مساءلة ومحاسبة ، يتم فقدان النظام وخنق
الإنتاجية
5- كيف تساعد نفسك
مرة أخرى، يعتبر رسم الحدود
النفسية هو أسلوب عظيم. أوجد الطرق لتذكير نفسك بأن إلقاء اللوم يبدو أنه يأتي
بشكل عشوائي في طريقك، وأنه ليس بسبب أدائك الفعلي، ولكن بسبب مكان عملك السيء.
يمكنك أن تفعل ما يناسبك ، طور
الشعار الإيجابي الذي تردده في نفسك، علق الإقتباسات التي تساعدك على البقاء ،
أوجد صديقًا بعيدًا عن زملاء العمل تتحمله في " تعنيفه الواقعي"
المستمر، وتذكيره لك أنك شخص كفء ولكنك عالق في وظيفة سيئة، ولست الشخص الأحمق
الفاشل أبدًا الذي يحسبه زملاء العمل.
6- بيئة العمل الهدامة تبخس عملك
:
هل يبدو أن الترقيات في مكان عملك
لا تمنح إلى الذين ينجزون الأعمال؟
هل تم تقليل عملك من قبل أصحاب
العمل؟
هل تحملت أعباء العمل للعديد من
الموظفين الأخرين، ولكنه لم يتم الإعتراف بعملك الشاق؟
في الواقع، تحصل فقط على ردود
الأفعال والتعليقات عندما تقوم بأفعال خاطئة؟ يعتبراستخفافك بعمل موظفيك نوعًا من
العاصفة التامة التي تكون في مكان العمل الفاسد. ويرتبط معًا المديرين النرجسين
والإتصالات الضعيفة في مشكلة عظمى وهي سحق الروح المعنوية للموظفين
إذا شعرت أنك تعمل باخلاص وتفاني
ولا أحد يلاحظ ولا يهتم ، فاعلم جيدا أن مكتبك يعتبر هدام
7- ما الذي قد يبدو:
الإستخفاف بعمل الموظفين يمكن أن
يكون واضح بمليون طريقة مختلفة، بداية من المديرين الذين لا يعترفون بحقيقة أنك
تسهر العديد من الليالي لإنجاز و الإنتهاء من المشاريع المعقدة في الوقت المحدد،
إلى المديرين الذين يأخذون عملك بنشاط وتصديق . وربما قد لاحظت أن أفكارك لاينظر
اليها رؤسائك، ولا يبدو أن تقدمك في العمل يتناسب مع حجم العمل الذي أنجزته.
8- كيف يمكنك مساعدة نفسك:
إذا قام مديرك بتجاهل عملك الشاق،
فمن المحتمل أنك ستريد الإعتماد على نظام دعم ليذكرك أنك تقوم بعمل جيد بينما تبحث
عن فرصة عمل جديدة.
كما كتب ايمي ريس اندرسون عن
معالجة التأثير النفسي في أماكن العمل الهدامة على الموقع الإلكتروني /Forbes.com/ " ابحث عن الطرق
التي تذكرك من أنت حقًا، الخطوة المنقولة الهامة الأخرى هى أن تدرك أنك لا تستطيع
السيطرة على ما يقولة الأخرين، يمكنك فقط التحكم في أفعالك وردود أفعالك "
9- زملائك في العمل عصبة :
وجود أصدقاء داخل بيئة العمل يجعل
يوم العمل محتملأ وعلى الأقل ممتع.
وليس من المرجح أن كل من تعمل
معهم يحبون بعضهم بعضًا، فلا تفزع إذا كان مكان العمل به دوائر قليلة من الأصدقاء،
ولا تفزع أيضًا إذا كان مكان عملك به بعض الجماعات الواضحة من الأصدقاء
المترابطين، وقد تكون قادر على التعرف عليهم واحدًا تلو الأخر، وستجد في نهاية
الأمر أن جماعتهم أقل ترهيبًا.
ولكن إذا شعرت أن خطتك لمكان
العمل المفتوح أصبحت مثل كافتيريا في دار سينما وأنهم عصبة معًا ولا يريدون التفاعل
مع أحد أخر ، حتى عندما يعملون على إنجاز مشروع معًا ستجد أن شيئًا أشد مكرًا يحدث
أكثر من مجرد الصداقة .
بالفعل ستجد بعض العصب في العمل
وهم قادرين على جعلك تشعر أن الذهاب إلى العمل هو بمثابة الذهاب إلى أسوأ مكان:
كذهابك إلى المدرسة الثانوية.
10- ما مظاهر ذلك :
تتفاعل مجموعة من الناس مع بعضها
البعض، ويبدو معادين للأخرين. وهذا يمكن أن يأخذ شكل اجتماعات متكررة " الباب
المغلق" بين أفراد العصبة الواحدة، ويقوموا بنشر الشائعات، والترويج للنميمة،
وعدم وجود اهتمام بالعمل على المشروعات مع أي أحد خارج نطاق عصبتهم.
كيف يمكنك مساعدة نفسك ؟
التورط مع العصبة التي تقوم بنشر
الإشاعات ، والتصرف دون إحترام مع الأخرين ،أو اظهار السلوك السيء سيدفع بك إلى
الوراء فى النهاية. وقد ينفر منك زملاء العمل الأخرين وستجد أن العصبة قررت أن
تدير ظهرها لك وستدرك أن هذا نوعًا من سلوك عدم التنفيذ العاطفي، كالتصرف كطلاب
المدرسة الثانوية الذين يشعرون أنهم نضجوا بما يكفي لإستئجار سيارة.
أفضل ما يمكنك القيام به لنفسك في
مكان العمل الذي يكون به عصبة هو الحفاظ على علاقة الكياسة والمهنية مع العصبة
كلما أمكن ، وتجاوز عروضهم للذهاب والحصول على وجبة والحديث معًا بعد العمل.
وبدلًا من ذلك استخدم الوقت لعقد
لقاءات مشتركة وتصقيل معلومات سيرتك الذاتيةأو فعل أي شيء أخر بعيدًا عن تلك
المراوغة .
استشارات موارد بشرية وتدريب
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق