كما هو معروف، فإن منظمات الأعمال
تشتمل على ثلاثة مستويات إدارية تعرف بالهرم الإداري، وهي:
- مستوى الإدارة العليا: الذي يضم
مجلس الإدارة والمدير العام والطاقم العامل في المستويات العليا في المنظمة، ويسمى
هؤلاء بالمديرين الاستراتيجيين.
- مستوى الإدارة الوسطى: الذي
يشمل الدوائر الأساسية في المنظمات، كالمالية والتسويق.
- مستوى الإدارة الدنيا: الذي
يتكون من الوحدات الإدارية ذات الصلة المباشرة بالتعامل مع وسائل الإنتاج، كالعمال
والفنيين والأجهزة.
وعلى كل مستوى من هذه المستويات
هنالك مستوى استراتيجي ينبثق عنه، كما يلي:
- مستوى الاستراتيجية العليا: يتم
في هذا المستوى ممارسة الفعل الاستراتيجي التخطيطي للمنظمة ككل من قبل الإدارة
العليا، ويتم التركيز على تطوير مزيج من النشاطات والاتجاهات الإدارية التي تتعلق
بكل ما يجري في المنظمة من نشاطات وممارسات إدارية وإنتاجية، كما يتم التركيز على
اتخاذ القرارات ذات العلاقة بعمل المنظمة، ومنتجاتها وأسواقها القائمة والمستقبلية
ومستويات التدفقات المالية من الوحدات الإنتاجية وإليها، وعلاقة المنظمة مع
الأطراف الأخرى في البيئة الخارجية. كما أن هناك إجماع على أن دراسة الإدارة الاستراتيجية
تركز على وظيفة الإدارة العليا.
- مستوى الاستراتيجية الوسطى:
يقوم هذا المستوى من النشاط الاستراتيجي في الأقسام الإنتاجية المختلفة، أو الفروع
أو الخطوط الإنتاجية للمنظمة، وتسمى هذه الأقسام عادة بوحدة العمل الاستراتيجي،
وينصب الاهتمام الرئيسي لهذا المستوى من الاستراتيجية على تحسين الموقف التنافسي
لمنتجات المنظمة في أسواقها، كما تقوم ببلورة الاستراتيجية الخاصة ضمن الإطار
العام للاستراتيجية الخاصة بها ضمن الإطار العام للاستراتيجية الكبرى التي تطور
على مستوى الإدارة العليا.
- مستوى الإدارة الدنيا: يتم في
هذا المستوى تشكيل بعض الاستراتيجيات الهادفة إلى تعظيم إنتاجية التكنولوجيا
والآلات والموارد الأخرى، في ظل الاستراتيجيات التي تطور على مستوى الاستراتيجيات
الوسطى، و تهدف الممارسة الاستراتيجية على هذا المستوى إلى زيادة فعالية الأداء في
المنظمة بما يخدم أهداف الاستراتيجيات التي تطور على مستوى الإدارة الوسطى و
العليا.
إن هذه المستويات الثلاث من
الاستراتيجيات يجب أن تتفاعل مع بعضها البعض لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
استشارات موارد بشرية وتدريب
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق