ما هو الهيكل المصفوفي ؟

فيه يتم تقسيم العاملين حسب الوظائف في هيكل وظائفي ، وكذلك يتم اختيار مسئول عن كل منتج بحيث يكون أيضا مدير العاملين في وظائف مختلفة بالطبع في هذه الحالة قد يكون للموظف رئيسان مثال مصنع ينتج منتج "أ - ب" فيعين مسئول ذو مستوى عالي عن المنتج "أ" وآخر عن المنتج "ب" وهذا المسئول يتبعه عاملين من إدارات مختلفة وكل منهم له رئيس آخر في إدارته.

مميزاته :-

*- يجمع الكثير من مميزات كلا من التنظيم الوظائفي والقطاعي.

*- تحقيق التنويع في المنتجات المقدمة.

*- الاستجابة لطلبات العملاء المتغيرة.

*- المرونة في تكوين فرق العمل.

*- تنمية روح التعاون بين أفراد الفريق الواحد في أداء الأعمال وحل المشكلات.

*- تحقيق المحاسبة عن الاداء من خلال مدير المشروع.

عيوبه :-

*- صعوبة تنظيم العمل بالنسبة للعاملين الذين يتبعون رئيسين.

*- الصراع على الموارد بين الادارات والأقسام المختلفة.

*- تعدد رؤساء عضو الفريق الواحد وهما "المدير الوظيفي ومدير المشروع" واحتمال تعارض الأوامر والتعليمات الصادرة وحيرة عضو الفريق عند التنفيذ.

*- ارتفاع التكاليف.