فوائد التكنولوجيا الحديثة وتأثيرها على أداء الشركات

1- زيادة الإنتاجية :-

إن تأثير التكنولوجيا الحديثة على أداء الشركات ساهمت بشكل مباشر في زيادة الإنتاجية ، فاستعمال برامج المعالجة الخاصة بالعمليات الإنتاجية ، بالإضافة إلى أتمتة الأعمال المكتبية ، كذلك إيجاد الحلول التكنولوجية والعملية لتسيير المخزون ومراقبة الإنتاج ، كل ذلك ساهم إلى حد بعيد في تخفيض التكلفة الإجمالية للإنتاج ، إلى جانب تقليل الوقت اللازم للقيام بالمهمات الإدارية ، والمحصلة كانت زيادة الإنتاجية في الشركة.

2- تحسين إدارة الجودة الشاملة :-

هي مرتبطة نوعا ما بزيادة الإنتاجية لكن ما يميز الشركات التي تستخدم التكنولوجيا والأجهزة والبرمجيات الحديثة في إدارة الجودة الشاملة ، هي المعرفة التامة في تحقيق عملية توازن ما بين الجودة ومتطلب العملاء والموظفين على حد سواء ، ببساطة لأن عمليات جمع المعلومات سواء عن العملاء أو عن الموظفين "البحث عن المواهب" وتحليل تلك المعلومات وإصدارها ضمن مفهوم تكنولوجي بحت ، سيساهم ذلك حتما في تحسين عمليات إدارة الجودة الشاملة في زمن قياسي.

3- تحسين إدارة المعرفة والمعلومات :-

إن تأثير التكنولوجيا الحديثة على أداء الشركات برز أيضا في إدارة المعرفة ، حيث ساهم ذلك في خلق جو من المنافسة ما بين الشركات ، وأكثر ما يتم المنافسة عليه هو تطوير المعرفة والعلوم ، بحيث ينعكس ذلك على أداء الشركة بصفة عامة ، وعلى أداء موظفيها على الصعيد الشخصي ، ومن المعروف أن وجود أجهزة وبرامج تسمح بتخزين عدد هائل من المعلومات ، بالإضافة إلى القدرة على استرجاعها وقت الحاجة ، أدى إلى نوع الإقبال على تطوير المعرفة على كافة الأصعدة.

4- تحسين إدارة التغيير :-

إن البيروقراطية والتكنولوجيا عبارة عن خطان متوازيان لا يمكن أن يلتقيان ، وقد فرضت التكنولوجيا الحديثة على الشركات أن تتطور في طرق تعاملها مع العملاء ، والموظفين ، والمنافسين أيضا ، مما ساهم في خلق جو من الابتكار والإبداع من أجل التغيير ، وفي النتيجة زادت فعالية وكفاءة أداء الشركة.